روش های بازاریابی اینترنتی – نحوه انتخاب بهترین روش به زبان ساده
بازاریابی اینترنتی چیست ؟
امروزه، بیش از ۵ میلیارد کاربر فعال اینترنت در دنیا وجود دارد و به همین دلیل، بهره‌گیری از روشهای بازاریابی اینترنتی برای تعامل با مشتریان احتمالب به امری ضروری برای کسب و کارها تبدیل شده است. برای آشنایی بیشتر با بازاریابی اینترنتی، مطالعه مطالب زیر را نیز به شما پیشنهاد می‌کنیم.
- تعریف دیجیتال مارکتینگ چیست؟ — توضیح مفاهیم اصلی بازاریابی دیجیتال
- ۷ روش بازاریابی اینترنتی — موثرترین راهکارهای جذب مخاطب در ۱۴۰۱
- موثرترین تکنیک های بازاریابی اینترنتی محصولات — راهنمای کامل و رایگان
مزایای بهره‌گیری از روش های بازاریابی اینترنتی چیست؟
- بهره‌گیری از روش های بازاریابی اینترنتی در رسیدن به اهداف بسیار مؤثر است.
- این شکل از بازاریابی امکان دسترسی گسترده به مخاطبان را فراهم می‌کند.
- بازاریابی اینترنتی قابلیت‌های زیادی را در اختیار کسب و کارها قرار می‌دهد.
- ارزیابی داده‌های کمپین‌های بازاریابی اینترنتی اطلاعات ارزشمندی را درباره کاربران و عملکرد کمپین‌ها در اختیار کسب و کارها قرار می‌دهد.
- هزینه اجرای کمپین‌های بازاریابی اینترنتی از روشهای قدیمی بازاریابی کمتر است.
انواع روش های بازاریابی اینترنتی
بازاریابی دیجیتال یا اینترنتی، استراتژی‌های زیادی دارد که از هر کدام برای رسیدن به اهداف مختلف و دسترسی به گروه خاصی از مخاطبان هدف استفاده میشود. در این بخش، تعدادی از روش های بازاریابی اینترنتی را به شما معرفی می‌کنیم.
بازاریابی محتوا
«بازاریابی محتوا» (Content Marketing) از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی به شکل غیر مستقیم است. به طور معمول، کسب و کارها برای معرفی محصولات و خدمات یا برندسازی از تبلیغات به شکل مستقیم استفاده می‌کنند. اما در بازاریابی محتوا، کسب و کارها روی تبلیغ ارزش‌ها و محصولات خود به شکل غیر مستقیم و از طریق انتشار محتوای مفید و مرتبط بهره می‌گیرند.
بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو
- آموزش سئو خارجی سایت و افزایش رتبه گوگل — راهنمای عملی از صفر تا صد
- پیج آتوریتی و دامین اتوریتی چیست؟ — به زبان ساده و جامع
- سئو کلاه سیاه چیست و چرا برای رتبه گوگل شما خطرناک است؟
- الگوریتم های گوگل در سئو — معرفی و بررسی جامع الگوریتم ها با مثال
بازاریابی موتورهای جستجو
«بازاریابی موتورهای جستجو» (Search Engine Optimization | SEM) به فرآیند بازاریابی از طریق موتورهای جستجوی مشهور مانند گوگل و بینگ گفته میشود و با سئو متفاوت است، هرچند که سئو نیز به بیشتر دیده شدن محتوای وبسایت از طریق موتورهای جستجو کمک می‌کند.
بازاریابی موتورهای جستجو به مارکترها کمک می‌کنند که تبلیغات کسب و کار را در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) به کاربران نمایش دهند. این تبلیغات درست شبیه به نتیجه‌های جستجوی طبیعی در بخش بالایی یا پایینی صفحه نمایش داده می‌شوند، با این تفاوت که در کنار آن‌ها یک برچسب کوچک «Ad» نشان داده میشود. تصویر زیر، نمونه‌ای از تبلیغات پولی در موتور جستجوی گوگل را نشان می‌دهد.
دیجیتال مارکترها بازاریابی از طریق موتورهای جستجو را دوست دارند، چراکه در این روش میتوان تبلیغات را به شکل هدفمند بر اساس کلمات کلیدی و موقعیت مکانی مخاطبان به آن‌ها نمایش داد. همچنین، میتوان با هدف‌گیری کلمات کلیدی رقیبان، برای به دست آوردن ترافیک وبسایت آن‌ها تلاش کرد.
بازاریابی شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی در سال‌های گذشته محبوبیت بسیار زیادی را در میان رسانه‌های دیجیتال پیدا کرده‌اند و میلیاردها نفر از کاربران اینترنت در سراسر دنیا به نحوی از این شبکه‌ها استفاده می‌کنند و به همین دلیل، میتوان این شبکه‌ها را به عنوان منبعی ارزشمند برای بازاریابی در نظر گرفت.
کلید موفقیت در بازاریابی شبکههای اجتماعی، تولید محتوای قابل اشتراک‌گذاری و جذاب برای کاربران است.
تبلیغات کلیکی
بازاریابی همکاری در فروش
- پیشنهاد تخفیف به خوانندگان یا دنبال‌کنندگان یک فرد مشهور یا تأثیرگذار
- اختصاص دادن یک لینک مشخص برای دسترسی مخاطبانِ فرد تبلیغ‌کننده به محتوای وبسایت کسب و کار
زمانی که کاربری از طریق کد تخفیف یا لینک افیلیت به وبسایت کسب و کار وارد میشود و خرید می‌کند، افراد تبلیغ‌کننده بابت این معرفی درصدی از فروش را دریافت می‌کنند. آمازون از مشهورترین شرکت‌هایی است که از روش بازاریابی همکاری در فروش استفاده می‌کنند.
بیشتر مواقع، بازاریابی همکاری در فروش برای هر دو طرف قرارداد همکاری مفید است. چراکه کسب و کارها می‌توانند بدون پرداخت هزینه زیاد برای استخدام یک تیم بازاریابی بزرگ و هدف‌گذاری مخاطبان، میزان فروش و نرخ تبدیل خود را افزایش دهند و افراد تبلیغ‌کننده نیز می‌توانند از این طریق درآمد کسب کنند.
اما بازاریابی همکاری در فروش معایب و مشکلاتی نیز دارد. برای مثال، افرادی که از طریق پلتفرم‌های مشهوری مانند Amazon Associates برای کسب درآمد از طریق همکاری در فروش اقدام می‌کنند، باید با هزاران کاربر دیگر رقابت کنند و مهارت‌های کار با سیستم آمازون برای دریافت درآمد بیشتر را بیاموزند.
بازاریابی ایمیلی
در بازاریابی ایمیلی میتوان از ابزارها و پنل‌های مختلفی برای طراحی و اجرای کمپین‌های ایمیلی، برنامه‌ریزی برای ارسال ایمیل‌ها و دریافت گزارش‌های تخصصی درباره نتیجه کمپین‌ها بهره گرفت. برای آشنایی با این ابزارها و انتخاب بهترین گزینه، مطالعه مطالب زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم.
- بهترین سرویس ایمیل مارکتینگ چیست؟ — معرفی ابزارهای کاربردی و رایگان
- پنل ایمیل مارکتینگ چیست؟ — راهنمای انتخاب مناسب ترین پنل
بازاریابی ویدیویی
- ویدیوهای دمو (Demo): این ویدیوها برای معرفی محصولات و نشان دادن ویژگی‌های آن‌ها به کاربران ساخته می‌شوند.
- ویدیوهای آموزشی: این ویدیوها ابزارهای مناسبی برای آگاهی‌بخشی به مشتریان درباره مفاهیم مرتبط با حوزه تخصصی کسب و کار و نحوه انجام فعالیت‌های مختلف محسوب می‌شوند.
- ویدیوهای رویداد: این ویدیوها جالب‌ترین بخش‌های رویدادهای برگزار شده توسط برند در کنفرانس‌ها، جلسه‌ها، سمینارها، مهمانی‌ها و مراسم‌های دیگر در ایونت مارکتینگ را به کاربران نمایش می‌دهند.
- ویدیوهای مصاحبه: به طور معمول در این نوع از ویدیوها، کسب و کارها با افراد متخصص در حوزه تخصصی خود صحبت می‌کنند. این ویدیوها می‌توانند به آگاهی‌بخشی به مخاطبان و افزایش میزان اعتبار کسب و کار و اعتماد کاربران به برند کمک کنند.
- ویدیوهای تجربه کاربران (Testimonials): این نوع از ویدیوها، به مخاطبان نشان می‌دهد که چرا انتخاب کسب و کار شما برای خرید خدمات یا محصولات، بهترین گزینه است. شنیدن تجربه کاربران راضی از خدمات و محصولات می‌تواند در افزایش نرخ تبدیل مخاطبان راغب به مشتری تأثیرگذار باشد.
بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار
«اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار» (Influencer Marketing) از روشهای نسبتاً جدید در بازاریابی دیجیتال است. میتوان گفت که اینفلوئنسر مارکتینگ شکل پیشرفته تبلیغات شفاهی است. در این روش بازاریابی، تولیدکنندگان محتوا در شبکههای اجتماعی که با شبکه‌ای نسبتاً بزرگ از دنبال‌کنندگان و مخاطبان راغب در ارتباط هستند، محصولات و خدمات یا برند شما را به مخاطبان خود معرفی می‌کنند.
اینفلوئنسرها ممکن است افراد مشهوری نباشند، اما از آنجایی که افراد زیادی آن‌ها را دنبال می‌کنند و به آن‌ها اعتماد دارند، میتوان از تبلیغات آن‌ها به عنوان ابزاری قدرتمند برای بازاریابی بهره گرفت. این افراد نیز درست مانند چهره‌های مشهور در حوزه‌های مختلفی فعالیت می‌کنند و دنبال‌کنندگان هر کدام از آن‌ها ویژگی‌های متفاوتی دارند. برای انتخاب بهترین گزینه باید مخاطبان هدف، حوزه تخصصی مدنظر برای هدف‌گذاری و بودجه خود را در نظر بگیرید.
بازاریابی از طریق پادکست
برای آشنایی بیشتر با نحوه ساخت پادکست، مطالعه مطالب زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم.
- ساخت پادکست | آموزش کامل و رایگان، از صفر تا صد
- چگونه یک پادکست تولید و منتشر کنیم؟
- پادکست چیست؟ – معرفی پلتفرم های شنیدن پادکست + بهترین پادکست های ایرانی
بازاریابی موبایلی
با گسترش استفاده کاربران اینترنت از تلفن‌های همراه هوشمند، اهمیت بازاریابی موبایلی نیز برای کسب و کارها افزایش یافته است.
نحوه انتخاب بهترین روش های بازاریابی اینترنتی
اجرای هر نوع کمیپن بازاریابی دیجیتال به سرمایه‌گذاری مالی، زمانی و انسانی نیاز دارد. اگر برای استراتژی بازاریابی دیجیتال کسب و کار خود رویکرد مناسبی انتخاب نکنید، ممکن است بسیاری از منابع خود را هدر بدهید. بهترین استراتژی بازاریابی دیجیتال، روشی است که نشان‌دهنده اهداف کسب و کار شما، برنامه‌هایتان برای رسیدن به این اهداف، معیارها و روشهای مدنظر برای ارزیابی پیشرفت و موفقیت، مهارت‌ها و منابع مورد نیاز برای رسیدن به اهداف و بودجه‌بندی دقیق شما باشد.
بهتر است برای انتخاب بهترین روش های بازاریابی اینترنتی برای کسب و کار خود مراحل زیر را با دقت طی کنید.
- مشخص کردن اهداف و معیارهای ارزیابی پیشرفت
- مشخص کردن مخاطبان هدف
- طراحی برنامه بازاریابی
- اجرای کمپین‌های بازاریابی و نظارت بر نتایج آن‌ها
مشخص کردن اهداف و معیارهای ارزیابی پیشرفت
برای انتخاب بهترین روش بازاریابی اینترنتی و شروع کمپین‌های تبلیغاتی، ابتدا باید اهداف کسب و کار خود از بازاریابی را مشخص کنید. همچنین، باید معیارهایی را برای ارزیابی پیشرفت و موفقیت کمپین‌های خود در نظر بگیرید. برای مثال، اگر هدف کسب و کار شما از بازاریابی دیجیتال، افزایش فروش است باید بر نظارت بر معیارهایی مانند نرخ تبدیل تمرکز کنید. نرخ تبدیل به شما نشان می‌دهد که چند درصد از افرادی که وبسایت شما را دیده‌اند یا روی تبلیغات شما کلیک کرده‌اند در نهایت به مشتری شما تبدیل می‌شوند.
از اهداف رایج دیگر در کمپین‌های بازاریابی دیجیتال میتوان به افزایش آگاهی از برند، افزایش دنبال‌کنندگان شبکههای اجتماعی، افزایش ترافیک وبسایت و افزایش نرخ تعامل با مخاطبان اشاره کرد.
استراتژی‌های موفق در بازاریابی آنلاین به طور معمول چند هدف را به شکل همزمان در نظر می‌گیرند. به همین دلیل، بهتر است برای هر هدف معیاری برای ارزیابی موفقیت در نظر گرفته شود و این معیارها بر اساس اهمیت اهداف اولویت‌بندی شوند تا فرآیند نظارت بر کمپین‌ها ساده‌تر شود.
مشخص کردن مخاطبان هدف
اگر بدانید که مخاطبان هدف شما بیشتر از چه کانالهایی استفاده می‌کنند، می‌توانید کمپین‌های بازاریابی موفقی را راه‌اندازی کنید. برای مثال، آمارها نشان می‌دهند که کاربران شبکه اجتماعی فیسبوک به طور معمول مسن‌تر هستند و کاربران جوان‌تر بیشتر از شبکه‌هایی مانند اینستاگرام استفاده می‌کنند. با کسب اطلاعات درباره مخاطبان هدف، می‌توانید از کانالهایی استفاده کنید که دسترسی شما را به مشتریان احتمالی ساده‌تر می‌کنند.
طراحی برنامه بازاریابی و انتخاب روش های بازاریابی اینترنتی
زمانی که اهداف کسب و کار و مخاطبان هدف خود را مشخص کردید، باید برای بازاریابی اینترنتی خود برنامه‌ریزی کنید و طبق آن برنامه پیش بروید.
برای مثال، اگر کسب و کار شما به تولید لباس کودکان با منابع پایدار مرتبط است و می‌خواهید با اجرای کمپین‌های بازاریابی اینترنتی، میزان آگاهی از برند خود را افزایش دهید، بهتر است استراتژی‌های کمپین خود را بر اساس مخاطبان هدف خود برنامه‌ریزی کنید. در اینجا، مخاطبان هدف شما پدر و مادرهایی هستند که به صنعت مد پایدار و حفظ محیط زیست توجه می‌کنند. برای رسیدن به اهداف این کمپین بازاریابی، می‌توانید از کانالهایی مانند تبلیغات در اینستاگرام یا همکاری با افراد تأثیرگذار در حوزه مد پایدار بهره بگیرید.
همچنین، هنگام برنامه‌ریزی برای کمپین‌های بازاریابی باید به مواردی مانند بودجه و جدول زمانی مدنظر برای اجرای کمپین خود توجه کنید.
اجرای کمپین‌های بازاریابی و نظارت بر نتایج آن‌ها
زمانی که کمپین‌های بازاریابی خود را اجرا می‌کنید، باید به طور مداوم بر روند رشد آن بر اساس معیارهای کلیدی مدنظر خود مانند رشد دنبال‌کنندگان، ترافیک وبسایت، نرخ تعامل، نرخ تبدیل، فروش و... نظارت کنید. سپس، از داده‌های به دست آمده برای آزمایش و تشخیص مؤثرترین روشهای تبلیغات و بهترین پلتفرم‌های بازاریابی استفاده کنید.
برای مثال، اگر متوجه شدید که کمپین‌های ایمیلی شما که محتوای وبلاگ را معرفی می‌کنند نرخ کلیک‌های بالاتری دارند، می‌توانید برای سرمایه‌گذاری بیشتر روی وبلاگ خود در آینده برنامه‌ریزی کنید یا روشی برای انتشار موفق محتوا در پلتفرم‌های دیگر بیابید. از طرف دیگر، اگر متوجه شدید که استفاده از عباراتی خاص در موضوع ایمیل‌ها باعث کاهش «نرخ باز شدن» (Open Rate) میشود، می‌توانید در آینده از رویکردهای دیگری برای بازاریابی ایمیلی خود بهره بگیرید.
پرسش‌های متداول پیرامون روش های بازاریابی اینترنتی
در این بخش، به تعدادی از پرسش‌های متداول کاربران درباره بازاریابی اینترنتی و روشهای آن پاسخ می‌دهیم.
بهترین روش های بازاریابی اینترنتی کدامند؟
از مهمترین روشهای بازاریابی اینترنتی میتوان بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکههای اجتماعی، بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو یا سئو، بازاریابی موتورهای جستجو، بازاریابی ویدیویی، بازاریابی موبایلی، تبلیغات کلیکی و بازاریابی همکاری در فروش را نام برد.
چطور بهترین استراتژی بازاریابی اینترنتی را اجرا کنیم؟
برای انتخاب بهترین کانال و استراتژی بازاریابی اینترنتی باید اهداف کسب و کار و مخاطبان هدف خود را مشخص کنید، معیارهایی را برای ارزیابی میزان پیشرفت و موفقیت کمپین‌ها در نظر بگیرید، برای اجرای کمپین‌های بازاریابی برنامه‌ریزی کنید و در حین اجرای کمپین‌ها، نتیجه‌های آن‌ها را با دقت تحت نظر بگیرید. سپس از داده‌های به دست آمده برای بهبود کمپین‌های آینده کمک بگیرید.
مطالب مجله فرادرس را در جستجوی گوگل سریع‌تر ببینید
