تبلیغات کلیکی یا PPC چیست؟ – از شروع تا ساخت کمپین و نتیجه گیری

تبلیغات کلیکی یا PPC چیست ؟

تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو مانند گوگل یا بینگ بیشتر از پلتفرم‌های دیگر رایج است، اما در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها نیز می‌توان از این شکل تبلیغات بهره برد. تصویر زیر، نمونه‌ای از تبلیغات کلیکی در گوگل را نمایش می‌دهد.

مزایای تبلیغات کلیکی یا PPC چیست ؟

بهره‌گیری از تبلیغات کلیکی یا PPC برای کسب و کارها مزایای بسیار زیادی دارد. از این مزایا می‌توان نتیجه گرفتن سریع، قابل نظارت و ارزیابی بودن نتایج کمپین‌ها، قابلیت ادغام با کانال‌های بازاریابی دیگر و کسب اطلاعات مفید در زمینه بازاریابی و مخاطبان کسب و کار را نام برد.

فیلم آموزش تبلیغات آنلاین و طراحی کمپین بازاریابی – مقدماتی در فرادرس

کلیک کنید

به طور کلی، تبلیغات کلیکی می‌توانند تأثیر مثبت بزرگی بر عملکرد کسب و کارها و برندها بگذارند. بنابراین اگر در فعالیت‌های بازاریابی کسب و کار خود از این روش تبلیغات استفاده نکنید، داده‌ها و اطلاعات مفید زیادی را از دست می‌دهید و شانس کمتری برای جذب ترافیک و افزایش درآمد خود خواهید داشت.

در ادامه، تعدادی از مزایای بهره‌گیری از تبلیغات کلیکی را شرح می‌دهیم.

کمک به کسب و کار برای رسیدن به اهداف اصلی

علاوه بر این، در تبلیغات کلیکی می‌توان تمام اهداف مرتبط با تبدیل کردن مخاطب به مشتری و افزایش فروش را ارزیابی کرد. امکان تعیین اهداف مختلف، هدف‌گذاری مخاطبان و دریافت داده‌های مفید، تبلیغات کلیکی را به شکلی موفق از تبلیغات برای بسیاری از کسب و کارها تبدیل می‌کند.

قابل نظارت و ارزیابی بودن تبلیغات کلیکی یا PPC

مشاهده این اطلاعات می‌تواند به شما دیدگاه مطلوبی از بودجه‌بندی و هزینه تبلیغات بدهد و در بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی آینده به شما کمک کند. در صورتی‌که در بسیاری از انواع دیگر بازاریابی، مانند تبلیغ در مجله‌ها یا بیلبوردها، نمی‌توان اطلاعات دقیقی از عملکرد تبلیغات به دست آورد.

امکان راه‌اندازی سریع کمپین‌های تبلیغاتی و نتیجه‌گیری سریع

در «بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو یا سئو» (Search Engine Optimization | SEO)، باید زمان زیادی را برای رسیدن صفحات وب به اولین صفحه از نتایج جستجوها صرف کنید تا بتوانید ترافیک بالایی را از این طریق جذب کنید. اما در تبلیغات کلیکی، تنها در عرض چند دقیقه می‌توانید محتوای خود را در اولین صفحه نتایج جستجوها نمایش دهید.

قابلیت کنترل کمپین‌ها، تعیین بودجه و مقرون‌به‌صرفه بودن

ابزارهای تبلیغات کلیکی به طور معمول تنظیمات پیش‌فرضی دارند که آن‌ها را در کمپین‌های شما اعمال می‌کنند، اما شما می‌توانید تمام این تنظیمات را بر اساس نیازها و بودجه کسب و کار خود تغییر دهید؛ در حالی‌که انجام این کار در روش‌های دیگر بازاریابی کمی مشکل‌تر است.

شما می‌توانید بودجه و قیمت‌های پیشنهادی خودتان را در کمپین‌ها در نظر بگیرید و انتخاب کنید که چقدر می‌خواهید برای تبلیغ با هر کلمه کلیدی، هزینه کنید. اگر از کمپین‌های خود نتیجه‌های مطلوبی دریافت کردید، می‌توانید بودجه بیشتری را به بخش‌های مدنظر خود اختصاص دهید. علاوه بر این، اگر زمانی حس کردید که باید وقفه‌ای در روند تبلیغات خود ایجاد کنید، به راحتی می‌توانید این کار را انجام دهید و در زمان دلخواه خود، کمپین‌ها را دوباره راه‌اندازی کنید.

قابلیت ادغام با کانال‌های دیگر بازاریابی دیجیتال

هدف‌گذاری مؤثر مخاطبان در کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC

بسیاری از پلتفرم‌های منتشرکننده تبلیغات، رویکردی چندلایه برای آزمایش تبلیغات کلیکی به کار گرفته‌اند تا مطمئن شوند که تبلیغات در تمام شبکه‌های مدنظر و مطابق با همه هدف‌گذاری‌ها منتشر می‌شوند. این روش‌های هدف‌گذاری شامل مواردی مانند هدف‌گذاری کلمات کلیدی از طریق متن تبلیغات، انتشار تبلیغات بر اساس ریمارکتینگ و رفتارهای کاربران در گذشته یا هدف‌گذاری کاربران بر اساس ویژگی‌های شخصی یا دموگرافیک می‌شود.

شما می‌توانید با آزمایش و استفاده از چندین نوع هدف‌گذاری، مطمئن شوید که از تمام امکانات ابزارهای تبلیغات بهره می‌گیرید و تا حد امکان، احتمال دیده شدن تبلیغات خود توسط مخاطبان هدف را افزایش می‌دهید.

بزرگ‌ترین مزیت هدف‌گذاری مخاطبان در تبلیغات کلیکی یا PPC این است که با استفاده از این ویژگی، می‌توان به کاربرانی دسترسی پیدا کرد که در حال حاضر از مخاطبان کسب و کار نیستند و از این طریق، میزان دیده شدن برند را افزایش داد.

دسترسی به داده‌های بازاریابی مفید

همان‌طور که گفتیم، داده‌های بسیار ارزشمند و مفیدی درباره عملکرد کمپین‌های تبلیغات کلیکی از طریق ابزارهای این تبلیغات در دسترس کاربران و کسب و کارها قرار می‌گیرند. تعداد «نمایش» (Impression)، کلیک‌ها و داده‌های مرتبط با نرخ تبدیل برای هر کلمه کلیدی می‌تواند به بهبود استراتژی‌های سئو و بازاریابی محتوا کمک کند.

علاوه بر این، می‌توان با استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی، متوجه شد که مخاطبان هدف بیشتر از چه پلتفرم‌هایی برای یافتن محصولات، خدمات یا اطلاعات ارائه شده توسط کسب و کار استفاده می‌کنند.

همچنین با استفاده از ابزارهای مختلف شخص ثالث می‌توان عملکرد کسب و کارهای رقیب را نیز ارزیابی و تحلیل کرد.

چطور یک کمپین تبلیغات کلیکی یا PPC بسازیم؟

پس از آشنایی با مفاهیم اولیه تبلیغات کلیکی، نوبت به طراحی کمپین‌های تبلیغاتی با استفاده از پلتفرم‌های PPC مانند گوگل می‌رسد. از مراحل طراحی کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC می‌توان به مشخص کردن پارامترها، مشخص کردن اهداف کمپین و معیارهای سنجش عملکرد، انتخاب نوع کمپین، تحقیق کلمات کلیدی و راه‌اندازی گوگل آنالیتیکس برای نظارت بر عملکرد کمپین اشاره کرد.

در این بخش، مراحل طراحی کمپین‌های اثربخش تبلیغات کلیکی را بیان می‌کنیم. به یاد داشته باشید که لزوماً نباید این مراحل را به ترتیب گفته شده طی کنید، اما در نهایت باید تمام آن‌ها را با موفقیت به پایان برسانید تا کمپینی اثربخش را راه‌اندازی کنید.

مشخص کردن پارامترها

این مرحله، باید در ابتدای کار طراحی کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC انجام شود. بدون در نظر داشتن پارامترهای مشخص، ممکن است کمپین‌های تبلیغاتی غیرهدفمند یا بی‌تأثیری بسازید.

کمپین‌های تبلیغاتی باید در راستای رسیدن به اهداف نهایی کسب و کار طراحی شوند. هنگام طراحی کمپین‌ها، به این موضوع توجه کنید که این کمپین، چطور می‌تواند به کسب و کار شما در رسیدن به اهداف اصلی خود کمک کند. به هدف خود از راه‌اندازی کمپین، از افزایش فروش یا بازدید گرفته تا افزایش آگاهی از برند، فکر کنید. سپس ببینید که چقدر می‌توانید برای رسیدن به این هدف سرمایه‌گذاری کنید.

هنگام طراحی تبلیغات، باید ابتدا به پرسش‌های زیر پاسخ بدهید.

• می‌خواهید چه کسانی را هدف‌گذاری کنید؟
• قالب کمپین شما باید به چه صورت باشد؟
• موفقیت خود را چگونه ارزیابی خواهید کرد؟
• می‌خواهید چه نوع کمپین‌هایی را راه‌اندازی کنید؟

در ادامه درباره این پرسش‌ها توضیح بیشتری می‌دهیم.

مشخص کردن اهداف کمپین و معیارهای سنجش عملکرد

در نظر گرفتن اهدافی مشخص برای کمپین‌های تبلیغاتی، معیارهایی برای سنجش هزینه‌های تبلیغات و بهره‌وری آن‌ها را در اختیار شما می‌گذارد. اما برای سنجش عملکرد کمپین‌ها، باید معیارهای خاصی را نیز مشخص کنید. معیارهای سنجش هدف با اهداف کمپین متفاوت است. در این بخش، تعدادی از اهداف رایج کمپین‌های تبلیغات کلیکی و نحوه ارزیابی آن‌ها را معرفی می‌کنیم.

آگاهی از برند

ایجاد مخاطب راغب

«ایجاد مخاطبان راغب یا لید» (Lead Generation) نتیجه مستقیم ایجاد صفحه‌های فرود جذاب برای تبلیغات پولی است. از آنجایی که به طور معمول برای هر گروه از تبلیغات، یک صفحه فرود جداگانه طراحی و ساخته می‌شود، می‌توان افزایش مخاطبان راغب را توسط خود پلتفرم‌های منتشرکننده تبلیغ یا «پیکسل‌های ردیاب» (Tracking Pixels) و پارامترهای UTM ارزیابی کرد. تصویر زیر، نمونه استفاده از پارامتر UTM در وبلاگ فرادرس را نمایش می‌دهد.

ارائه پیشنهاد ویژه

ارائه پیشنهاد ویژه در تبلیغات کلیکی در زمانی که پیشنهادهای محدود، تخفیف برای خرید محصولات یا خدمات یا مسابقه‌ای برای کاربران در نظر گرفته‌اید، گزینه‌ای مناسب است. در این نوع از تبلیغات کلیکی می‌توانید با استفاده از صفحات ثبت‌نام جداگانه یا انتخاب کدهای تخفیف مخصوص، کاربران را ردیابی کنید و عملکرد تبلیغات کلیکی خود را بسنجید.

افزایش فروش

میزان افزایش فروش از طریق تبلیغات کلیکی را می‌توان توسط نرم‌افزارهای CMS یا گزارش‌های Attribution ارزیابی کرد.

افزایش ترافیک وب‌سایت

افزایش ترافیک وب‌سایت زمانی هدف مناسبی برای کمپین‌های تبلیغاتی تلقی می‌شود که محتوای باکیفیتی را در وب‌سایت خود منتشر کرده باشید. اگر می‌خواهید برای هدایت تعداد زیادی از افراد به صفحات وب خود مبلغ نسبتاً زیادی را هزینه کنید، باید بتوانید آن‌ها را در وب‌سایت خود نگه دارید و در نهایت با استفاده از محتوای جذاب و باکیفیت، این کاربران را به مخاطبان راغب و مشتری خود تبدیل کنید.

انتخاب نوع کمپین تبلیغات کلیکی یا PPC

هنگام طراحی کمپین‌های تبلیغات کلیکی، علاوه بر مشخص کردن پلتفرم مناسب تبلیغات، باید نوع تبلیغات مدنظر خود را نیز مشخص کنید. تبلیغات کلیکی و پولی انواع مختلفی دارند انتخاب و بهترین نوع تبلیغ، به محتوای مورد علاقه کاربران هدف شما بستگی دارد.

این موضوع به این معنا نیست که شما نمی‌توانید از چندین نوع تبلیغ برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنید؛ شما می‌توانید از ترکیبی از کمپین‌های تبلیغاتی برای رسیدن به اهداف کسب و کارتان بهره بگیرید، اما باید به آزمایش مداوم و بازبینی کمپین‌ها نیز توجه کنید.

در فهرست زیر، تعدادی از انواع مختلف تبلیغات کلیکی را به شما معرفی می‌کنیم.

• تبلیغات موتورهای جستجو: این نوع از تبلیغات از رایج‌ترین شکل‌های تبلیغات کلیکی است که به شکل تبلیغات متنی در صفحات نتایج جستجوها در موتورهای جستجو نمایش داده می‌شود.
• تبلیغات نمایشی: این شکل از تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که تصاویر یا بنرهای تبلیغاتی خود را در وب‌سایت‌های مختلف، از جمله شبکه‌های اجتماعی، منتشر کنید.
• تبلیغات شبکه‌های اجتماعی: این شکل از تبلیغات کلیکی، به تبلیغاتی گفته می‌شود که در شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین منتشر می‌شوند. شما با پرداخت مبلغی به شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید مخاطبان خود را در این شبکه‌ها هدف‌گذاری کنید و تبلیغات کلیکی خود را به آن‌ها نمایش بدهید.
• بازاریابی مجدد: بازاریابی مجدد را می‌توان توسط کوکی‌ها یا آپلود کردن فهرستی از مخاطبان قبلی برای هدف‌گذاری مجدد آن‌ها انجام داد. این مخاطبان قبلاً به نحوی با کسب و کار شما ارتباط برقرار کرده‌اند. این ارتباط برقرار کردن می‌تواند از طریق پر کردن فرم، خواندن یک مطلب از وبلاگ یا حتی بازدید از یکی از صفحات وب شما انجام شده باشد.

تحقیق کلمات کلیدی

موتورهای جستجو بر اساس کلمات کلیدی که در هر مجموعه از تبلیغات کلیکی یا PPC استفاده می‌کنید، تصمیم می‌گیرند که تبلیغات شما را در چه زمانی و چه صفحه‌هایی نمایش بدهند. قانون اصلی طراحی تبلیغات کلیکی این است که برای هر مجموعه از تبلیغات، بین یک تا پنج کلمه یا عبارت کلیدی مرتبط در نظر بگیرید. مرتبط بودن تبلیغات با کلمات کلیدی استفاده شده در آن، بر امتیاز کیفی تبلیغات شما تأثیر زیادی می‌گذارند.

فیلم آموزش تحقیق کلمات‌ کلیدی برای سئو در فرادرس

کلیک کنید

آن دسته از کلمات کلیدی را انتخاب کنید که به قالب یا تم اصلی مجموعه تبلیغات شما بسیار نزدیک است. اگر کلمه کلیدی خاصی را یافته‌اید که می‌خواهید از آن در تبلیغات خود استفاده کنید اما به قالب اصلی تبلیغ شما مرتبط نیست، باید مجموعه تبلیغات جدیدی را برای این کلمات کلیدی جدید طراحی کنید.

به یاد داشته باشید که همیشه مجبور نیستید از کلمات کلیدی انتخاب شده هنگام شروع کمپین استفاده کنید. در واقع باید کلمات کلیدی خود را به شکل مداوم در تمام طول کمپین تحت‌نظر بگیرید و آن دسته از کلمات که بازدیدکنندگان زیادی را جذب نمی‌کنند را از فهرست کلمات کلیدی خود حذف کنید و بر بهینه‌سازی تبلیغات بر اساس کلمات دیگر تمرکز کنید. تلاش کنید تا بهترین و مرتبط‌ترین کلمات و عبارات را انتخاب کنید، اما به یاد داشته باشید که ممکن است در اولین تلاش‌ها، تمام کلمات کلیدی شما مفید و مؤثر نباشند.

مطالعه مطلب زیر می‌تواند به شما در تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات و محتوای وب‌سایت کمک کند.

• تحقیق کلمات کلیدی چیست ؟ — راهنمای پیدا کردن بهترین کی وردها برای سئو

نظارت بر عملکرد کمپین تبلیغات کلیکی یا PPC

«گوگل آنالیتیکس» (Google Analytics) ابزاری رایگان است که می‌تواند برای نظارت بر عملکرد کمپین‌های تبلیغات کلیکی بسیار مفید باشد. این ابزار، اطلاعاتی جامع درباره عملکرد وب‌سایت، نحوه برقراری ارتباط میان کاربران و صفحات وب‌سایت و محتوای جذاب برای بازدیدکنندگان وب‌سایت را در اختیار شما قرار می‌دهد.

اطلاعاتی که در گزارش‌های گوگل آنالیتیکس به دست می‌آورید می‌تواند در کمپین‌های تبلیغات کلیکی و جنبه‌های دیگر مدیریت و نظارت بر عملکرد وب‌سایت به شما کمک کند.

بهترین پلتفرم های تبلیغات کلیکی یا PPC

بهره‌گیری از پلتفرم‌های مشهوری مانند گوگل و فیسبوک می‌تواند بسیار مؤثر باشد، چراکه این پلتفرم‌ها کاربری ساده‌ای دارند و ترافیک احتمالی زیادی را به وب‌سایت شما هدایت می‌کنند. اما ممکن است استفاده از این پلتفرم‌ها برای کسب و کارهای کوچک با بودجه محدود، چندان میسر یا مناسب نباشد. به همین دلیل، شاید بهتر باشد از پلتفرم‌های جایگزین برای رسیدن به اهداف تبلیغات کلیکی استفاده کرد.

در این بخش، تعدادی از بهترین و مشهورترین پلتفرم‌های تبلیغات کلیکی را معرفی می‌کنیم.

گوگل ادز یا تبلیغات کلیکی در گوگل

می‌توان گفت که «گوگل ادز» (Google Ads) که در گذشته با نام «گوگل ادوردز» (Google AdWords) شناخته می‌شد، مشهورترین پلتفرم منتشرکننده تبلیغات کلیکی است. به طور میانگین در هر ثانیه بیش از ۹۰ هزار جستجو در گوگل انجام می‌شود و این موضوع، فرصت‌های تبلیغاتی بسیار مؤثری را برای هدف‌گذاری کلمات کلیدی مدنظر کسب و کارها فراهم می‌کند.

بینگ ادز

«بینگ» (Bing) یکی از موتورهای جستجوی مشهور است که مانند گوگل، خدمات انتشار تبلیغات کلیکی را به کاربران خود ارائه می‌دهد. یکی از مزایای تبلیغات در پلتفرم «بینگ ادز» (Bing Ads)، هزینه کمتر تبلیغات آن در مقایسه با گوگل است. این موتور جستجو نیز کاربران زیادی دارد و با انتشار تبلیغات کلیکی در آن، می‌توان محتوای مدنظر را به تعداد بسیار زیادی از مخاطبان نمایش داد.

تصویر زیر، نمونه‌ای از تبلیغات در موتور جستجوی بینگ را نمایش می‌دهد.

فیسبوک ادز و تبلیغات کلیکی در اینستاگرام

همچنین فیسبوک از قابلیت «تبلیغات همسان» (Native Ads) نیز پشتیبانی می‌کند. یعنی شما می‌توانید تبلیغات خود را به شکل پست‌های عادی در فیسبوک نمایش دهید و از این طریق، کاربران را به محتوای کسب و کار خود جذب کنید. علاوه بر این، با استفاده از پلتفرم فیسبوک ادز می‌توانید تبلیغات خود را در شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز منتشر کنید.

تصویر زیر، نمونه‌ای از تبلیغات کلیکی همسان در شبکه اجتماعی فیسبوک را نمایش می‌دهد.

یافتن کلمات کلیدی مناسب برای تبلیغات کلیکی یا PPC

تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات کلیکی کاری زمان‌بر و دشوار، اما بسیار مهم است. تمام بخش‌های کمپین‌های تبلیغات کلیکی بر اساس کلمات کلیدی طراحی و ساخته می‌شوند و موفق‌ترین تبلیغ‌کنندگان، کسب و کارهایی هستند که به طور مداوم کلمات کلیدی تبلیغات خود را بهینه‌سازی می‌کنند و فهرست آن‌ها را گسترش می‌دهند.

فیلم آموزش تحقیق کلمات‌ کلیدی برای سئو در فرادرس

کلیک کنید

فهرست کلمات کلیدی برای تبلیغات کلیکی باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد.

• مرتبط بودن: هیچ کسب و کاری نمی‌خواهد برای جذب مخاطبانی که به حوزه کاری آن علاقه‌ای ندارند، هزینه کند. هنگام تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات کلیکی باید کلمات و عباراتی را انتخاب کنید که با دقت هدف‌گذاری شده‌اند و در نتیجه، شما را به نرخ کلیک بالاتر، هزینه کلیکی مقرون‌به‌صرفه‌تر و افزایش درآمد و سود می‌رساند. به همین دلیل باید کلمات کلیدی را برای تبلیغات خود انتخاب کنید که به محتوای وب‌سایت، محصولات و خدمات شما مرتبط هستند.
• جامع بودن: تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات کلیکی باید جامع باشد و شامل مجموعه‌ای از پرکاربردترین کلمات کلیدی در حوزه تخصصی و کلمات کلیدی طولانی (Long-Tail) باشد. کلمات کلیدی طولانی به طور معمول عبارت‌هایی خاص‌تر و کم‌کاربردترند، اما آمارها نشان می‌دهد که حجم زیادی از ترافیک موتورهای جستجو از طریق این کلمات کلیدی به وب‌سایت‌ها هدایت می‌شوند. همچنین رقابت در تبلیغ با کلمات کلیدی طولانی کمتر است و در نتیجه، تبلیغات با آن‌ها برای کسب و کارها هزینه کمتری دارد.
• گستردگی: تبلیغات کلیکی روندی مستمر دارند. شما باید همواره کمپین‌های خود را ارزیابی و اصلاح کنید و شرایطی را برای تبلیغات خود در نظر بگیرید که در آن فهرست کلمات کلیدی به طور مداوم در حال گسترش و توسعه باشند.

مدیریت و نظارت بر کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC

زمانی که کمپین تبلیغات کلیکی جدید خود را راه‌اندازی کردید، باید به طور مداوم روی آن نظارت کنید و تغییرات لازم را در کمپین‌های خود اعمال کنید تا کمپین‌های تبلیغاتی مؤثری داشته باشید. در واقع می‌توان گفت که فعالیت مستمر در حساب‌های کاربری تبلیغات کلیکی، در آینده به موفقیت کمپین‌ها منجر خواهد شد.

همان‌طور که گفتیم، باید همواره عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی خود را ارزیابی و تحلیل کنید و تغییرات فهرست زیر را در کمپین‌های خود اعمال کنید تا تبلیغات مؤثرتری داشته باشید.

فیلم آموزش تبلیغات مؤثر در اینترنت

کلیک کنید

• گسترش فهرست کلمات کلیدی: فهرست کلمات کلیدی مرتبط به کسب و کار خود را با توجه به توصیه‌های بخش قبلی گسترش دهید تا دسترسی کمپین‌های تبلیغات PPC به کاربران جدید را بیشتر کنید.
• اضافه کردن «کلمات کلیدی منفی» (Negative Keywords): کلمات کلیدی منفی به آن دسته از کلمات کلیدی گفته می‌شود که به کسب و کار شما مرتبط نیستند و استفاده از آن‌ها در کمپین‌های تبلیغاتی، بازدهی مطلوبی ندارد. با شناسایی این کلمات و اضافه کردن آن‌ها به بخش مربوطه در ابزارهای تبلیغات کلیکی، اثربخشی کمپین‌های PPC را افزایش می‌دهید و از هزینه‌های غیرضروری و غیرمؤثر جلوگیری می‌کنید.
• جدا کردن گروه‌های تبلیغات: تقسیم کردن تبلیغات کلیکی به گروه‌های کوچک و مرتبط، به شما در نوشتن متن تبلیغ و صفحه‌های فرود هدف‌گذاری شده کمک می‌کند و در نتیجه، نرخ کلیک و امتیاز کیفی تبلیغات کلیکی شما را بهبود می‌بخشد.
• ارزیابی کلمه‌های کلیدی پرهزینه: کلمه‌های کلیدی پرهزینه را به شکل دقیق تحت‌نظر بگیرید تا کلماتی که بازدهی مطلوبی ندارند را به‌سرعت از فهرست خود خارج کنید و در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید.
• بهینه‌سازی صفحه‌های فرود: محتوا و بخش‌های «فراخوانی به اقدام» (Call-to-Action) در صفحه‌های فرود خود را همواره بهینه‌سازی کنید تا صفحه‌ها با جستجوهای کاربران هماهنگ باشد و نرخ تبدیل کسب و کار از این طریق افزایش پیدا کند. تمام ترافیک ورودی خود را به یک صفحه هدایت نکنید.

معیارهای مهم برای ارزیابی تبلیغات کلیکی یا PPC

هنگام نظارت بر عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی باید معیارهای مشخصی را برای ارزیابی عملکرد آن‌ها در نظر بگیرید. در این بخش، تعدادی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC را به شما معرفی می‌کنیم. با نظارت دقیق بر هرکدام از این معیارها، می‌توان نرخ بازگشت سرمایه کمپین‌های تبلیغات پولی را افزایش داد و در هزینه‌های تبلیغات صرفه‌جویی کرد.

• تعداد کلیک: این معیار، تعداد تمام کلیک‌های یک تبلیغ را نشان می‌دهد. انتخاب کلمات کلیدی و مرتبط بودن آن‌ها به تبلیغات می‌تواند در تعداد کلیک مؤثر باشد.
• هزینه به‌ازای کلیک: «هزینه به‌ازای کلیک» (Cost-per-Click | CPC)، معیاری است که هزینه تبلیغات به‌ازای هر کلیک روی آن‌ها را می‌سنجد.
• نرخ کلیک: «نرخ کلیک» (Click-through Rate | CTR) درصد بازدیدهای تبلیغات که به کلیک روی تبلیغ منجر می‌شوند را نمایش می‌دهد. این معیار بر تعیین هزینه تبلیغ به‌ازای هر کلیک تأثیر می‌گذارد. نرخ کلیک مطلوب برای زمینه‌های تخصصی مختلف، متفاوت است.
• تعداد نمایش: «تعداد نمایش یا ایمپرشن» (Impression) به تعداد دفعات دیده شدن یک تبلیغ گفته می‌شود. این معیار می‌تواند در تعیین شدن هزینه تبلیغات به‌ازای نمایش یا CPM تأثیر بگذارد. تعداد نمایش معیاری مناسب برای سنجش عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی با هدف افزایش آگاهی از برند است.
• هزینه تبلیغات: «هزینه تبلیغات» (Ad Spend) به مجموع هزینه‌های انجام شده برای یک کمپین تبلیغاتی گفته می‌شود. با افزایش امتیاز کیفی تبلیغات می‌توان این هزینه را بهینه‌سازی کرد.
• نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات: «نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات» (Return on Ad Spend | ROAS) در واقع نرخ بازگشت سرمایه یا ROI کمپین‌های تبلیغاتی مختلف را نمایش می‌دهد. این معیار، سود حاصل شده از سرمایه‌گذاری روی تبلیغات را ارزیابی می‌کند.
• نرخ تبدیل: «نرخ تبدیل» (Conversion Rate) درصد افرادی را نشان می‌دهد که اقدام مدنظر کسب و کار در بخش «فراخوانی به اقدام» (Call to Action) صفحات فرود را انجام داده‌اند و به مخاطب راغب یا مشتری کسب و کار تبدیل شده‌اند.
• هزینه به‌ازای تبدیل: «هزینه به‌ازای تبدیل» (Cost per Conversions) هزینه نهایی ایجاد یک مخاطب راغب است. این معیار، هزینه نهایی تبلیغات تقسیم بر تعداد تبدیل‌ها را نمایش می‌دهد.
• امتیاز کیفی: «امتیاز کیفی یا رتبه کیفیت» (Quality Score | QS) از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی تبلیغات است و می‌تواند مکان تبلیغات در پلتفرم‌های تبلیغ‌کننده را تعیین کند. این معیار بر اساس میزان مرتبط بودن تبلیغات با جستجوهای کاربران، تجربه کاربری در صفحه‌های فرود و نرخ کلیک مورد انتظار تبلیغات محاسبه می‌شود. در واقع موتورهای جستجو با استفاده از این معیار، کیفیت کلی تبلیغات، هدف‌گذاری کلمات کلیدی و صفحه‌های فرود شما را می‌سنجند و از آن برای تعیین مکان تبلیغات شما بهره می‌گیرند.
• قیمت پیشنهادی: «قیمت پیشنهادی» (Bid) به مبلغی گفته می‌شود که کسب و کارها حاضرند برای انتشار تبلیغات کلیکی در پلتفرم مدنظرشان بپردازند. بیشتر مواقع این مبلغ بر اساس کلمات کلیدی و میزان رقابت کسب و کارها برای انتشار تبلیغات شامل کلمات کلیدی خاص تعیین می‌شود. توجه داشته باشید که ارائه بالاترین مبلغ پیشنهادی همیشه به معنی موفقیت در تبلیغات نیست؛ بلکه گاهی اوقات شما می‌توانید با ارائه مبلغ پیشنهادی نسبتاً کم و تبلیغی با کیفیت بالا نیز مکان مدنظر برای انتشار تبلیغ در یک پلتفرم را از آن خود کنید.
• رتبه تبلیغ: «رتبه تبلیغ» (Ad Rank) بر اساس قیمت پیشنهادی، امتیاز کیفی، اطلاعات اضافی تبلیغات یا Ad Extensions و نرخ کلیک مورد انتظار تعیین می‌شود. علاوه بر این، تجربه کاربران در صفحه‌های فرود نیز در این معیار تأثیرگذارند. در محاسبه این معیار به معیارهای دیگری مانند فعالیت‌های کاربران در گذشته و جستجوهای قبلی آن‌ها و میزان رقابت برای کلمات کلیدی نیز توجه می‌شود. به طور کلی، رتبه تبلیغ در هر مزایده کلمات کلیدی در گوگل توسط فرمول زیر محاسبه می‌شود.

جمع‌بندی

تبلیغات کلیکی یا PPC، نوعی از دیجیتال مارکتینگ است که در آن، پلتفرم‌های منتشرکننده تبلیغ، تبلیغات شما را به مخاطبان هدف کسب و کار نمایش می‌دهند و به‌ازای هر کلیک مخاطبان روی تبلیغ‌ها، مبلغی را از شما دریافت می‌کنند.

از مهم‌ترین پلتفرم‌های انتشار تبلیغات کلیکی می‌توان موتورهای جستجوی مشهور مانند گوگل و بینگ، شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و پلتفرم‌های ایرانی منتشرکننده تبلیغات را نام برد. هر زمانی که مخاطبان، کلمه‌های کلیدی مرتبط با محتوا، محصولات یا خدمات کسب و کار شما را در هر یک از این پلتفرم‌ها جستجو کنند، تبلیغات شما به آن‌ها نمایش داده می‌شود.

به طور کلی راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغات کلیکی از انواع دیگر بازاریابی دیجیتال مقرون‌به‌صرفه‌تر و ساده‌تر است و ارزیابی و تحلیل آن‌ها در مقایسه با روش‌های تبلیغاتی قدیمی‌تر مانند تبلیغات در بیلبوردها، بسیار دقیق‌تر انجام می‌شود. علاوه بر این، این شکل از تبلیغات امکان هدف‌گذاری مؤثر مخاطبان را برای کسب و کارها فراهم می‌کند و در نتیجه، بهره‌گیری از آن می‌تواند باعث افزایش ترافیک وب‌سایت و درآمد کسب و کار شود.

برای طراحی کمپین‌های تبلیغات کلیکی یا PPC باید مراحلی مانند مشخص کردن پارامترها، مشخص کردن اهداف و معیارهای سنجش و ارزیابی آن‌ها، انتخاب نوع کمپین، تحقیق کلمات کلیدی و نظارت مستمر بر عملکرد کمپین را طی کنید.