محصول نویسی چیست؟ – در دیجیتال مارکتینگ و به زبان ساده

۲۷
۱۴۰۴/۱۱/۶
۱۲ دقیقه
PDF
آموزش متنی جامع
نمونه سوال و تمرین + پاسخ تشریحی
آزمون سنجش یادگیری
امکان دانلود نسخه PDF

محصول نویسی، هنر نوشتن متنی است که مشتریان بالقوه را متقاعد به خرید کردن کند. در این مطلب از مجله فرادرس قصد داریم ببینیم محصول نویسی چیست و چه تفاوتی با محتوانویسی برای وبلاگ دارد. در گام بعدی، نکات مهم در محصول نویسی را مرور می‌کنیم و مهارت‌های مهمی را که محصول نویسی به آن‌ها نیاز دارید، معرفی می‌کنیم.

آنچه در این مطلب می‌آموزید:
  • با تعریف محصول نویسی و اهداف اصلی آن آشنا می‌شوید.
  • اهمیت نوشتن توضیحات محصول را در فروشگاه اینترنتی می‌آموزید.
  • با تفاوت محصول نویسی و محتوا نویسی وبلاگی آشنا می‌شوید.
  • نکات مهم تولید محتوای محصول برای فروشگاه اینترنتی را یاد می‌گیرید.
  • انواع روش‌های تولید محتوا در فروشگاه‌های اینترنتی را می‌شناسید.
  • ارتباط محصول نویسی و استراتژی بازاریابی محتوایی را یاد می‌گیرید.
محصول نویسی چیست؟ – در دیجیتال مارکتینگ و به زبان سادهمحصول نویسی چیست؟ – در دیجیتال مارکتینگ و به زبان ساده
997696

محصول نویسی چیست؟

«نوشتن توضیحات محصول یا محصول نویسی» (Product Copywriting) به فرآیند نوشتن و ایجاد محتوای تبلیغاتی و توصیفی برای محصولات و خدمات گفته می‌شود. هدف از نوشتن توضیح محصول یا خدمت، معرفی ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن و متقاعد کردن مشتریان بالقوه به خرید از کسب و کار است.

توضیحات محصول شامل انواع مختلفی محتوا است که ازجمله مهم‌ترین آن‌ها می‌توانیم به مواردی مانند توضیحات صفحه محصول، نقد و بررسی محصول، راهنمای خرید محصول و ... اشاره کنیم. در واقع، هر نوع محتوایی که مربوط به محصول یا خدمت کسب و کار باشد و اطلاعاتی را در اختیار مخاطب هدف ما قرار دهد، می‌توانیم به عنوان محتوای محصول در نظر بگیریم.

محتوای محصول لازم است دو شرط مهم و اساسی را برآورده کند:

  1. توضیحات محصول باید آنقدر جامع و کامل باشد که در وهله اول به تمام پرسش‌ها و نیازهای مخاطبان در مورد محصول یا خدمت پاسخ دهد.
  2. در گام بعدی، این توضیحات باید با زبانی جذاب و واضح نوشته شده باشد تا مخاطب هدف را به خرید محصول یا خدمت ترغیب کند.
وظایف محصول نویسی و هدف اصلی آن
وظایف محصول نویسی و هدف اصلی آن

به این ترتیب، محتوای محصول به کسب و کارها کمک می‌کند تا بتوانند محصولات و خدمات خود را به جامعه هدف معرفی کنند. در نتیجه محصول نویسی موثر، مشتری بالقوه به مشتری بالفعل تبدیل می‌شود و از کسب و کار خرید می‌کنند.

در ادامه این مطلب، اصول محصول نویسی و دلایل اهمیت آن را برای کسب و کارها و فروشگاه‌های اینترنتی مرور می‌کنیم و تفاوت محصول نویسی را با محتوا نویسی یاد می‌گیریم. پیش از شروع، پیشنهاد می‌کنیم برای آشنایی کامل‌تر با این مبحث، فیلم آموزش محصول‌ نویسی در بازاریابی آنلاین برای ترغیب به خرید و ارتباط با مشتریان به همراه گواهینامه از فرادرس را تماشا کنید.

اهمیت محصول نویسی برای فروشگاه های آنلاین چیست؟

محصول نویسی برای یک فروشگاه آنلاین را می‌توانیم مانند تزیین چیدمان اجناس در ویترین در یک مغازه در نظر بگیریم. هرچه توضیحات جذاب‌تر و موثرتری برای محصولات بنویسیم، احتمال قانع شدن مشتریان به خرید محصول یا استفاده از خدمت بیشتر بیشتر خواهد بود.

بر همین اساس، مهم‌ترین دلایل اهمیت محصول نویسی را می‌توانیم به صورت زیر بیان کنیم:

  • جلب توجه مشتریان: توضیحات محصول با بیان ویژگی‌ها و مزایای محصول یا خدمت، توجه مشتری را به سمت آن جذب می‌کند. استفاده از کلمات جذاب و توضیحات دقیق و هدفمند در مورد محصول، مشتری را به کشف اطلاعات بیشتر در مورد محصول ترغیب می‌کند.
  • افزایش اعتماد مردم: به کمک توضیحات محصول، مشتریان می‌توانند با اطلاعات و آگاهی بیشتری نسبت به خرید محصول یا خدمت اقدام کنند.
  • افزایش ارتباط با مشتری: توضیحات محصول با ارائه پاسخ به سوالات مشتریان، می‌تواند ارتباط مثبت با مشتری را تقویت کند.
  • تشویق مشتریان به انجام اقدامی مشخص: به کمک CTA یا همان دعوت به اقدامی که در توضیحات محصول می‌نویسیم، این فرصت را داریم که مشتری را به انجام اقدام مشخصی مانند ثبت نظر، اشتراک‌گذاری صفحه، افزودن محصول به سبد خرید و در نهایت خرید محصول ترغیب کنیم.
دلایل اهمیت محصول نویسی در فروشگاه‌های آنلاین
دلایل اهمیت محصول‌نویسی در فروشگاه‌های آنلاین

معرفی چند آموزش کاربردی تولید محتوا برای فروشگاه آنلاین

برای ارتقای مهارت تولید محتوا در فروشگاه آنلاین، ابتدا باید تمرکز خود را از معرفی سنتی محصول به داستان‌سُرایی و بیان مزایا تغییر دهید و با شناخت دقیق پرسونای مخاطب، زبان نیازهای او را بیاموزید. یادگیری اصول سئو (SEO) برای دیده‌شدن در نتایج گوگل و تسلط بر مهارت‌های بصری مانند عکاسی و ویدیوگرافی، ابزارهای حیاتی شما در این مسیر هستند.

علاوه بر مطالعه منابع آموزشی، بهترین روش یادگیری، تحلیل مداوم رفتار کاربران در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی است تا بفهمید دقیقا چه نوع محتوایی دقیقا با کلیک و خرید همراه می‌شود. در نهایت، بررسی و الگوبرداری خلاقانه از فروشگاه‌های موفق، میان‌بری عالی برای حرفه‌ای شدن در این مسیر است.

به این منظور، پیشنهاد می‌کنیم از آموزش‌های فرادرس در حوزه تولید محتوای محصول و محتوا نویسی بهره ببرید که با زبانی ساده و کاربردی تمام این مفاهیم را به طور کامل توضیح می‌دهند. در فهرست زیر به نام چند آموزش کاربردی اشاره شده است:

لندینگ مجموعه آموزش تولید محتوای متنی فرادرس
برای دسترسی به مجموعه فیلم آموزش تولید محتوای متنی به صورت جامع و کاربردی از فرادرس، روی تصویر کلیک کنید.

برای دسترسی به آموزش‌های بیشتر، پیشنهاد می‌کنیم به صفحات زیر مراجعه کنید:

تفاوت محتوا نویسی و محصول نویسی

با توجه به اینکه محصول نویسی چیست و به طور کلی، نوشتن توضیحات محصول را می‌توانیم یکی از زیرشاخه‌های محتوانویسی بدانیم که در آن باید توجه ویژه‌ای به جزییات و ویژگی‌های محصول داشته باشیم.

بر همین اساس، تفاوت‌های محتوای محصول و محتوای وبلاگی را می‌توانیم شامل موارد زیر بدانیم:

  1. تفاوت در هدف محتوا: هدف اصلی از محصول نویسی، فروش است ولی در محتوای وبلاگی عموما اهداف گسترده‌تری مانند آموزش، آگاهی‌بخشی و ... را دنبال می‌کنیم. بنابراین، می‌توان گفت جنبه تبلیغاتی محصول نویسی بیشتر از محتوا نویسی عادی است.
  2. تفاوت در طول محتوا: محتوای نوشته شده در مورد محصولات با اینکه جنبه‌های مختلف و ویژگی‌های محصول را به طور کامل پوشش می‌دهند معمولا کوتاه‌تر از محتواهای وبلاگی هستند.
  3. تفاوت در لحن محتوا: لحن محتوا در محصول نویسی رسمی‌تر است و هدف اصلی از آن‌ها شرح ویژگی‌های محصول و معرفی مزایای آن برای مشتری است. در محتوای وبلاگی، معمولا بسته به پرسونای مخاطب، از لحن صمیمی‌تر و ساده‌تری برای بیان مطالب استفاده می‌شود.

 نکات مهم در محصول نویسی

حالا که به خوبی می‌دانیم محصول نویسی چیست و چه اهمیتی دارد، در گام بعدی، لازم است با مواردی که وجود آن‌ها در صفحه معرفی محصول ضروری است، آشنا شویم. این موارد را در فهرست زیر مشاهده می‌کنید:

  • انتخاب عنوان جذاب برای محصول
  • بهینه‌سازی تصاویر و محتوا برای سئوی صفحه محصول
  • استفاده از کلمات و عبارات جلب کننده اعتماد مشتریان
  • قرار دادن خلاصه بررسی محصول
  • ارائه بررسی دقیق ویژگی‌های محصول
  • بخش نظرات و گفتگوهای کاربران
  • فهرست کردن پیشنهادات جایگزین
  • افزودن دعوت به اقدام به صفحه محصول
نکات مهم در محصول نویسی فروشگاه آنلاین
نکات مهم در محصول‌نویسی فروشگاه آنلاین

در ادامه در مورد هرکدام توضیح می‌دهیم. برای یادگیری کامل‌تر اینکه محصول نویسی چیست، پیشنهاد می‌کنیم حتما فیلم آموزش محصول‌ نویسی در بازاریابی آنلاین برای ترغیب به خرید و ارتباط با مشتریان همراه با گواهینامه از فرادرس را تماشا کنید.

انتخاب عنوان جذاب برای محصول

صفحات معرفی محصول باید دارای عنوان‌های جذاب و مناسب باشند. برای بهبود سئوی صفحات محصول، بهتر است این عنوان‌ها را بر اساس جستجوهای مشتریان و عنوان‌های وب‌سایت‌های رقیب تنظیم کنیم و همزمان فاکتور خلاقانه بودن و دقیق بودن این عنوان‌ها را نیز در نظر بگیریم.

با در نظر گرفتن نکات بالا، این عنوان‌ها هم در نتایج گوگل به خوبی به مشتریان نمایش داده می‌شوند و هم برای آن‌ها جذابیت کافی دارند.

برای یادگیری نکات بیشتر در خصوص ایجاد عناورین جذاب و موثر برای توضیح محصولات، پیشنهاد می‌کنیم فیلم آموزش محصول‌ نویسی در بازاریابی آنلاین برای ترغیب به خرید و ارتباط با مشتریان به همراه گواهینامه از فرادرس را تماشا کنید.

بهینه‌سازی تصاویر و محتوا برای سئوی صفحه محصول

در بخش قبلی به اهمیت بهینه‌سازی عنوان صفحات محصول اشاره کردیم. برای افزایش کیفیت محتوا برای مخاطبان و رتبه گوگل آن در صفحه نتایج، باید آن را بر اساس اصول سئو بهینه‌سازی کنید که در فهرست زیر به چند مورد از آن‌ها اشاره کرده‌ایم:

  1. استفاده از اصطلاحات ساده و قابل فهم و نه تخصصی
  2. توجه به مخاطب پسند بودن محتوای محصول
  3. استفاده از کلمه کلیدی اصلی در ۱۰۰ کلمه ابتدایی محتوا
  4. استفاده از کلمه کلیدی و مترادف‌های آن در عنوان اصلی، توضیح متا و محتوای بدنه
  5. توجه کردن به زیرعنوان‌ها و استفاده از کلمات کلیدی یا مترادف‌های آن‌ها در زیرعنوان‌ها
  6. استفاده از تصاویر باکیفیت محصولی از زوایای مختلف با نورپردازی مناسب
  7. کاهمش حجم تصاویر محتوایی
  8. توجه به اصول سئوی تصاویر و نوشتن «متن جایگزین» (Alt Text) و نامگذاری صحیح آن‌ها
  9. توضیح نحوه استفاده از محصول در صفحه توضیحات

برای جلوگیری از تکرار بیش‌ازحد کلمه کلیدی و اشباع شدن صفحه که اثر منفی روی سئوی صفحه دارد، می‌توانید از ترکیب‌های مشابه آن نیز در بخش‌های مختلف صفحه استفاده کنید تا ارتباط محتوا را با نیاز جستجوی مشتریان به خزنده‌های گوگل نشان دهید.

افزون بر مواردی که در این بخش گفته شد، مواردی مانند استفاده از اینفوگرافیک، نمودار، جدول و توجه به روانی و خوانایی متن با در نظر گرفتن اصول درست نویسی و ویراستاری از اهمیت بسیار بالایی برخوردار هستند زیرا به افزایش کیفیت محتوا کمک می‌کنند. برای آشنایی بیشتر با اصول تولید محتوای سئو شده، پیشنهاد می‌کنیم مطلب زیر از مجله فرادرس را مطالعه کنید.

استفاده از کلمات و عبارات جلب کننده اعتماد مشتریان

نکته مهم بعدی، این است که باید بتوانیم در ابتدای صفحه محصول اعتماد مخاطب را جلب کرده و اون را قانع کنیم تا ادامه صفحه را بررسی کرده و حتی از ما خرید کند. به این منظور اغلب سعی می‌کنیم توضیحات ابتدایی معرفی محصول را به شکل قانع‌کننده بنویسیم.

قرار دادن خلاصه بررسی محصول

صفحات توضیحات محصول ممکن است لازم باشد بیشتر از هزاران کلمه متن داشته باشد. به همین علت، لازم است در ابتدای صفحه معرفی محصول اطلاعات اصلی در مورد محصول را به صورت خلاصه ذکر کنیم تا هم به سوالات مشتری همان اول پاسخ داده باشیم و هم کاربرانی را که زمان کافی برای مطالعه کل صفحه ندارند، قانع کرده باشیم.

این اطلاعات خلاصه باید کافی و به اندازه کافی جذاب باشد تا ضمن پاسخ به پرسش مشتری، او را ترغیب به مطالعه ادامه صفحه کند.

ارائه بررسی دقیق ویژگی‌های محصول

در بخش بعدی، لازم است به طور کامل و جامع تمام ویژگی‌ها و قابلیت‌های محصول و مزایای آن برای مشتری را در صفحه محصول درج کنیم. در این بخش تمام اطلاعات موردنیاز مشتری شامل موارد زیر در اختیار او قرار می‌دهیم:

  • مشخصات فنی
  • کیفیت
  • دوام
  • مواد تشکیل دهنده
  • کاربرد
  • وزن
  • جنس

در این بخش، می‌توانید با استفاده کردن از تکنیک‌های داستان‌گویی و پاسخ‌گویی به پرسش‌های احتمالی مخاطب در مورد محصول، توصیف بهتری از ویژگی‌ها و مزایای محصول داشته باشید. کافی بودن اطلاعات برای مشتریان و ارائه مقادیر دقیق به آن‌ها در صفحات محصول از دیگر بایدهای محصول نویسی مناسب است.

اهمیت بخش نظرات و گفتگوهای کاربران در محصول نویسی چیست؟

تصاویر ارسالی از طرف کاربران و نظرات آن‌ها در مورد محصول یا خدمت شما بهترین منبع برای مشتریان جدید است. بنابراین در صفحات معرفی محصول، لازم است حتما بخشی را به نظرات و تصاویر ارسالی مشتریان اختصاص دهید. به این ترتیب، دو دسته از اطلاعات مهم را در اختیار بازدیدکنندگان وب‌سایت خود قرار می‌دهید که عبارت‌اند از:

  • تجربه خرید و استفاده از محصول یا خدمت
  • نکات مثبت و منفی در مورد محصول

مشتریان جدید با در اختیار داشتن این اطلاعات هم به شما به عنوان صاحب وب‌سایت اعتماد بیشتری می‌کنند و هم تصمیم‌گیری هوشمندانه‌تری در مورد خرید محصول خواهند داشت.

فهرست کردن پیشنهادات جایگزین

بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی، بخشی به نام پیشنهادات جایگزین یا محصولات مشابه در صفحات محصول خود دارند که در آن محصولات دارای ویژگی‌های مشابه با محصول اصلی صفحه را فهرست کرده‌اند. با قرار دادن این بخش در صفحات محصول خود، به مشتریانی که هنوز نتوانسته‌اند محصول موردنیاز خود را پیدا کنند، چند محصول مشابه را پیشنهاد کرده و او را راهنمایی می‌کنید تا محصول مناسب خود را پیدا کند.

افزودن دعوت به اقدام به صفحه محصول

حتما از «دعوت به اقدام‌ها» (CTAs) قوی برای ترغیب بیشتر مخاطبان در بخش‌های مختلف صفحه معرفی محصول استفاده کنید. اغلب فروشگاه‌های اینترنتی، از یک دکمه افزودن به سبد خرید پررنگ در همان ابتدای صفحه استفاده می‌کنند. همچنین، شما می‌توانید برای ترغیب بیشتر مشتریان، در متن معرفی محصول نیز مشتریان را به خرید کردن ترغیب کنید.

روش های تولید محتوا برای فروشگاه های اینترنتی

حالا که به خوبی می‌دانیم محصول نویسی چیست و چه کاربردی دارد، باید با انواع روش‌های تولید محتوای محصول برای فروشگاه‌های اینترنتی نیز آشنایی مناسبی پیدا کنیم. در اینجا و در فهرست زیر این روش‌ها را مشاهده می‌کنید:

  • تولید محتوا بر اساس تصاویر از محصولات فروشگاه
  • تولید محتوای استفاده از خدمات یا محصولات
  • تولید محتوای شنیداری برای معرفی کالاها
  • تولید محتوای ویدیویی برای معرفی محصولات و خدمات

در ادامه، در مورد هریک از موارد بالا توضیح می‌دهیم. برای آشنایی کامل‌تر با این مبحث، می‌توانید فیلم آموزش تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی با توضیح ۲۵ روش کاربردی از فرادرس را تماشا کنید که لینک آن را در زیر آورده‌ایم.

تولید محتوای تصویری از محصولات فروشگاه

سبک یادگیری و دریافت محتوا در ذهن بسیاری از افراد غالبا بصری است. اهمیت این موضوع در توجه به این نکته است که دیدن هر تصویری توسط این افراد، ذهن آن‌ها را به خود جلب کرده و در خاطرات آن‌ها نقش می‌بندد. همچنین، این افراد اغلب با مشاهده یک تصویر اطلاعات بیشتری در مقایسه با خواندن متن‌های طولانی دریافت می‌کنند. این موضوع نشان می‌دهد که می‌توانیم از تولید محتوای تصویری به شکل مناسبی برای معرفی بهتر محصولات و خدمات خود بهره ببریم. البته، مشروط بر آنکه نکات زیر را در این رابطه رعایت کنیم:

  • رنگ محصول
  • اندازه محصول
  • ابعاد محصول
  • زوایای محصول

موارد بالا در تصاویر موجود در فروشگاه‌های اینترنتی بسیار مهم هستند و به درک بهتر محصول کمک زیادی می‌کنند. بنابراین، عکاسی اصولی و مناسب از محصولات بسیار اهمیت داشته و نقش پررنگی در انتقال اطلاعات به مخاطبان هدف دارد.

تولید محتوای متنی استفاده از خدمات یا محصولات

یکی از زمینه‌هایی که فروشگاه‌‌های اینترنتی در حال حاضر به طور گسترده در آن‌ها اقدام به تولید محتوای مرتبط با محصول می‌کنند، نگارش راهنماهای مختلف استفاده از محصول یا خدمت به صورت‌های مختلف است.

بسیاری از ما برای کسب اطلاعات در مورد محصولات و خدمات مختلف به اینترنت مراجعه می‌کنیم. به همین دلیل، وجود راهنماهای عمومی و تخصصی مرتبط با محصولات در وب‌سایت‌ها نقش بسیار پررنگی در جلب نظر مشتریان و هدایت آن‌ها به خرید محصول یا کالای ارائه شده توسط کسب و کار ما دارد. در واقع، می‌توان در گوشه و کنار این راهنمایی‌ها، محصولات و خدمات برند را در معرض دید مشتریان قرار داد.

تولید محتوای شنیداری برای معرفی کالاها

با افزایش روزافزون علاقه افراد به شنیدن پادکست‌ها و محتواهای صوتی، می‌توان از این ایده نیز برای جلب نظر مشتریان و معرفی محصولات به آن‌ها استفاده کرد. با توجه به اینکه وجود محتوای صوتی در صفحات محصول در بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی مرسوم نیست، این روش می‌تواند نوعی مزیت رقابتی برای معرفی محصول یا خدمت شما باشد.

توجه داشته باشید که بهتر است این نوع محتوا را در کنار محتوای متنی و تصویری استفاده کنید زیرا در بسیاری از موارد مخاطبان فرصت کافی برای مطالعه مشخصات محصول به صورت متنی را ندارند. بنابراین، وجود یک قطعه محتوای صوتی شامل معرفی ویژگی‌های محصول می‌تواند نقش پررنگی در جلب نظر آن‌ها داشته باشد.

تولید محتوای ویدیویی برای معرفی محصولات و خدمات

با محبوب شدن محتوای ویدیویی در شبکه‌های اجتماعی، می‌توان از این نوع محتوا نیز برای معرفی بهتر محصولات و خدمات در فروشگاه‌های اینترنتی استفاده کرد. محتوای ویدیویی در حقیقت ترکیبی از محتوای تصویری، صوتی و متنی بوده و بر اساس آمارها، مخاطبان با این نوع از محتوا بیشتر درگیر می‌شوند چون جزییات ناخودآگاه برای آن‌ها اهمیت پیدا می‌کند. نکته مهم در مورد محتوای ویدیویی این است که باید در ۵ ثانیه اول بتواند توجه مخاطب را به خوبی جلب کند.

انواع مختلف محتوا در فروشگاه آنلاین
انواع مختلف محتوا در فروشگاه آنلاین

ارتباط محصول نویسی با استراتژی بازاریابی

همانطور که در بخش‌های قبلی به طور کامل و جامع اشاره کردیم، محصول نویسی در حقیقت شکلی از «بازاریابی محتوایی» (Content Marketing) است که با هدف فروش محصولات و خدمات انجام می‌شود. بنابراین، با توجه به اینکه بحث بازاریابی نیز در تولید محتوای محصول حائز اهمیت است، در این بخش، قصد داریم ارتباط محصول نویسی را با استراتژی بازاریابی بررسی کنیم.

بخش مهمی از استراتژی بازاریابی می‌تواند به روش‌های مختلفی از طریق محصول نویسی اجرا شود که در فهرست زیر در مورد آن‌ها توضیح داده‌ایم:

  • هدف‌گذاری بازار: توضیحات محصول باید هماهنگی مناسبی با هدف‌گذاری بازار داشته باشد تا اطلاعات موردنیاز هر گروه هدف در اختیار او قرار بگیرد و در نتیجه، جذب مشتریان به شکل درستی انجام شود.
  • ایجاد آگاهی: مشتریان از طریق توضیحات محصول درک می‌کنند که محصول یا خدمت کسب‌وکار چگونه می‌توانند مشکل یا نیاز آن‌ها را برطرف کنند.
  • جذب مشتریان: توضیحات محصول جذاب و جامع می‌توانند با جذب درست مشتریان، به افزایش ترافیک وب‌سایت و فروشگاه‌های اینترنتی کمک کنند.
  • ایجاد ارتباط عاطفی: محصول نویسی اصولی با «داستان‌سرایی» (Storytelling) و مرتبط کردن نیاز مشتری و مزیت محصول، نوعی ارتباط عاطفی بین مشتری و کسب و کار ایجاد می‌کند.

به بیان ساده‌تر، برای محصول‌نویسی اصولی، باید ابتدا تلاش کنید نیاز اصلی مشتری را پوشش دهید و سپس تاکید مناسبی روی ارزش محصولات خود داشته باشید. کلمات مناسب به کمک نیاز مشتری و ارزش محصول می‌آیند تا در نهایت، توضیحات محصول مناسبی را بنویسید.

عناصر مهم محصول‌نویسی
عناصر مهم محصول‌نویسی

برای آشنایی با مراحل طراحی استراتژی بازاریابی محتوایی، پیشنهاد می‌کنیم فیلم آموزش طراحی استراتژی بازاریابی محتوایی و تکنیک های آن برای دیجیتال مارکتینگ به همراه گواهینامه از فرادرس را تماشا کنید.

آزمون سنجش یادگیری

پس از درک این نکته که ارتباط استراتژی محتوایی و محصول نویسی چیست، در بخش پایانی مطلب قصد داریم یک آزمون چهارگزینه‌ای برای سنجش یادگیری بهتر نکات ارائه شده قرار دهیم. این آزمون شامل ۸ سوال چهارگزینه‌ای است. برای پاسخ دادن به هر سوال، کافی است گزینه موردنظر خود را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید. پس از ثبت پاسخ، با انتخاب گزینه «مشاهده پاسخ صحیح» می‌توانید جواب درست را ببینید.

برای رفتن به سؤال بعدی نیز همین مراحل را تکرار کنید. هر پاسخ صحیح یک امتیاز دارد و در پایان آزمون، با کلیک روی گزینه «دریافت نتیجه آزمون» می‌توانید امتیاز نهایی خود را مشاهده کنید. به این ترتیب، امکان ارزیابی میزان یادگیری شما درباره موضوع «محصول نویسی چیست؟» فراهم می‌شود.

تمرین و آزمون

۱. «محصول‌نویسی» (Product Copywriting) به چه فرآیندی گفته می‌شود؟

الف) نوشتن مقالات آموزشی برای وبلاگ

ب) تولید محتوای خبری درباره برند

ج) نوشتن محتوای توصیفی و تبلیغاتی برای معرفی و فروش محصولات

د) مدیریت شبکه‌های اجتماعی فروشگاه

پاسخ تشریحی

محصول‌نویسی فرآیند نوشتن محتوای تبلیغاتی و توصیفی برای محصولات و خدمات است که هدف اصلی آن معرفی ویژگی‌ها و متقاعد کردن مشتریان بالقوه به خرید است.

۲. کدام گزینه جزو انواع محتوای محصول محسوب می‌شود؟

الف) پست‌های انگیزشی اینستاگرام

ب) نقد و بررسی محصول

ج) اخبار روز فناوری

د) مقاله‌های عمومی آموزشی

پاسخ تشریحی

توضیحات صفحه محصول، نقد و بررسی محصول و راهنمای خرید، همگی از انواع محتوای محصول هستند زیرا مستقیماً به معرفی و تصمیم‌گیری خرید کمک می‌کنند.

۳. کدام مورد جزو دو شرط اصلی محتوای محصول موفق است؟

الف) طولانی بودن متن

ب) استفاده از اصطلاحات تخصصی

ج) جامع بودن و ترغیب به خرید

د) تمرکز صرف بر سئو

پاسخ تشریحی

طبق متن، محتوای محصول باید اولاً پاسخ‌گوی تمام پرسش‌های مخاطب باشد و ثانیاً با زبانی جذاب نوشته شود تا مخاطب را به خرید ترغیب کند.

۴. مهم‌ترین تفاوت محصول‌نویسی با محتوانویسی وبلاگی چیست؟

الف) تفاوت در تعداد تصاویر

ب) تفاوت در هدف محتوا

ج) تفاوت در ساختار پاراگراف

د) تفاوت در نوع فونت

پاسخ تشریحی

هدف اصلی محصول‌نویسی فروش است، در حالی که محتوای وبلاگی بیشتر با هدف آموزش، آگاهی‌بخشی یا جذب مخاطب تولید می‌شود. این تفاوت، بنیادی‌ترین تمایز بین این دو نوع محتواست.

۵. چرا قرار دادن خلاصه بررسی محصول در ابتدای صفحه اهمیت دارد؟

الف) برای افزایش حجم محتوا

ب) برای کمک به خزنده‌های گوگل

ج) برای پاسخ سریع به سوالات کاربران کم‌حوصله

د) برای جایگزینی متن اصلی

پاسخ تشریحی
مشاهده پاسخ تشریحی برخی از سوالات، نیاز به عضویت در مجله فرادرس و ورود به آن دارد.

۶. کدام مورد نقش مهمی در افزایش اعتماد مشتریان جدید دارد؟

الف) استفاده از کلمات تخصصی

ب) حذف نظرات منفی

ج) نظرات و تصاویر ارسالی کاربران

د) تبلیغات بنری

پاسخ تشریحی
مشاهده پاسخ تشریحی برخی از سوالات، نیاز به عضویت در مجله فرادرس و ورود به آن دارد.

۷. کدام نوع محتوا می‌تواند یک مزیت رقابتی برای صفحه محصول ایجاد کند؟

الف) محتوای متنی طولانی

ب) محتوای صوتی معرفی محصول

ج) استفاده از کلمات کلیدی تکراری

د) توضیحات فنی پیچیده

پاسخ تشریحی
مشاهده پاسخ تشریحی برخی از سوالات، نیاز به عضویت در مجله فرادرس و ورود به آن دارد.

۸. محصول‌نویسی چگونه با استراتژی بازاریابی ارتباط دارد؟

الف) فقط روی زیبایی متن تمرکز می‌کند.

ب) مستقل از بازاریابی عمل می‌کند.

ج) بخشی از بازاریابی محتوایی با هدف فروش است.

د) فقط برای سئو استفاده می‌شود.

پاسخ تشریحی
مشاهده پاسخ تشریحی برخی از سوالات، نیاز به عضویت در مجله فرادرس و ورود به آن دارد.

نتیجه‌گیری

در این مطلب از مجله فرادرس توضیح دادیم که محصول نویسی چیست و چه کاربردی در فروشگاه‌‌های اینترنتی دارد. در گام اول، با تعریف محصول نویسی و اهمیت آن شدیم و سپس تفاوت نوشتن محتوای محصول را با محتوا نویسی عادی یاد گرفتیم.

در مرحله بعدی، با روش‌‌های تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی آشنا شدیم و نکات مهم در محصول نویسی مانند رعایت اصول سئو، در نظر گرفتن نیاز مشتری در توضیحات، بیان مزایای محصول و ارائه پیشنهادات جایگزین را آموختیم. در پایان نیز ارتباط محصول نویسی را با استراتژی بازاریابی یاد گرفتیم.

بر اساس رای ۰ نفر
آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
اگر پرسشی درباره این مطلب دارید، آن را با ما مطرح کنید.
منابع:
مجله فرادرس
PDF
مطالب مرتبط
نظر شما چیست؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *