بازاریابی.کار تیمی.کاربردیشمشیر دولبه خدمات مشتری — بخش دومدر حال حاضر، روش ارائه خدمات مشتری شرکت بل، به مشتریان نکتههای کلیدی برخورد با خدمات و محصولهای شرکت را ارائه میدهد. استفاده از این روش باعث شد۰۷ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
بازاریابی.کار تیمی.کاربردیشمشیر دولبه خدمات مشتری — بخش اولدر قسمت اول درباره تفاوت بین رضایت مشتری و وفاداری او باهم صحبت کردیم. در این قسمت در مورد روشهای متفاوت شرکتها در برخورد با این موضوع، بحث را ادامه میدهیم.۰۷ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
اقتصاد.کاربردی.کسب و کارهمهچیز در مورد وفاداری مشتری — بخش سوموفاداری مشتریان، شاهکلید موفقیت و تضمینکننده رشد و سودآوری یک شرکت است. شرکتهای بزرگ جهان، تلاشهای زیادی برای تبدیل مشتری جدید به مشتری وفادار انجام میدهند.۰۵ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
اقتصاد.کاربردی.کسب و کارهمهچیز در مورد وفاداری مشتری — بخش دوممشخص کردن روشهای اندازهگیری دقیق وفاداری مشتری و رضایت آن بسیار مهم است. سیستمهای جدید، شرکتها را قادر به اندازهگیری عملکرد خود درباره اهداف وفاداری مشتری میکنند.۰۵ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
اقتصاد.کاربردی.کسب و کارهمهچیز در مورد وفاداری مشتری – بخش اولتیلور و تیم ارشد او راهی برای اندازهگیری و مدیریت وفاداری مشتری بدون پیچیدگی نظرسنجیهای سنتی پیدا کردند. شرکت تصمیم گرفت هرماه مشتریان خود را با دو سوال س۰۵ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب