بازاریابی.کار تیمی.کاربردیشمشیر دولبه خدمات مشتری – بخش اولدر قسمت اول درباره تفاوت بین رضایت مشتری و وفاداری او باهم صحبت کردیم. در این قسمت در مورد روشهای متفاوت شرکتها در برخورد با این موضوع، بحث را ادامه میدهیم.۷ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
اقتصاد.کاربردی.کسب و کارهمهچیز در مورد وفاداری مشتری – بخش دوممشخص کردن روشهای اندازهگیری دقیق وفاداری مشتری و رضایت آن بسیار مهم است. سیستمهای جدید، شرکتها را قادر به اندازهگیری عملکرد خود درباره اهداف وفاداری مشتری میکنند.۵ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب