برنامه نویسیروش توسعه چابک نرم افزار (Agile Software Development) چیست؟در این نوشته به این موضوع خواهیم پرداخت که «توسعه چابک» چگونه صنعت نرم‌افزار را از«بحران نرم‌افزار» نجات داد و در ادامه با «مانیفست چابک» آشنا خواهیم شد.۲۳ بهمن ۱۳۹۷.سپیده سلجوقیادامه مطلب
اقتصاد.کسب و کارهمهچیز در مورد اقتصاد تجربه – بخش اولدر دنیای اقتصاد، والت دیزنی (Walt Disney) پیشگام اقتصاد تجربه است. در اقتصاد تجربه مصرف‌کننده جای خود را به مهمان داده است. البته موضوع پیچیده‌تر از این۱۰ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
بازاریابی.کار تیمی.کاربردیشمشیر دولبه خدمات مشتری – بخش سوممدیران بخش خدمات مشتری باید رویکردهای کاری خود را به سمت مفهوم «لذت مشتری» تغییر دهند. درهرصورت باید این را در نظر گرفت که ازنظر ترجیح خدمات مشتریان،۷ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
بازاریابی.کار تیمی.کاربردیشمشیر دولبه خدمات مشتری – بخش دومدر حال حاضر، روش ارائه خدمات مشتری شرکت بل، به مشتریان نکته‌های کلیدی برخورد با خدمات و محصول‌های شرکت را ارائه می‌دهد. استفاده از این روش باعث شد۷ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
اقتصاد.کاربردی.کسب و کارهمهچیز در مورد وفاداری مشتری – بخش اولتیلور و تیم ارشد او راهی برای اندازه‌گیری و مدیریت وفاداری مشتری بدون پیچیدگی نظرسنجی‌های سنتی پیدا کردند. شرکت تصمیم گرفت هرماه مشتریان خود را با دو سوال س۵ اسفند ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
بازاریابی.کسب و کارشناخت مشتری و تئوری «کارهایی که باید انجام شوند.» – قسمت دوماگر بینش خود را در قبال مشتری تغییر دهید، رقبای شما نه تنها قادر به کپی کردن روش شما نخواهند بود بلکه حتی آن را درک نمی‌کنند.۱۱ بهمن ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
بازاریابی.کسب و کارشناخت مشتری و تئوری «کارهایی که باید انجام شوند.» – قسمت اولمشتری امیدوار است چه‌کاری را انجام دهد یا در تلاش است تا چه شرایطی را مهیا کند؛ این کاری است که ما باید با داده‌ها انجام دهیم.۱۱ بهمن ۱۳۹۶.زینب اللامیادامه مطلب
فرادرس
