مصرف زیاد CPU در ویندوز و راه‌ حل های آن (+ دانلود فیلم آموزش گام به گام)

اگر فن سیستم شما مکررا شروع به چرخیدن با سرعت زیاد می‌کند، به این معنا است که مصرف CPU شما به %100 رسیده است. در همین حین ممکن است رایانه شما نیز کند عمل کند. ندانستن عامل چنین مساله‌ای می‌تواند شدیدا آزار دهنده باشد.

CPU یا پردازنده، مغز رایانه‌ی شما است. درست همانند سر انسان، اگر پردازش‌های زیادی به سوی آن ارسال شود یا یک کار انرژی زیادی از آن صرف کند، دچار احساس سنگینی می‌شود. همانطور که در هنگام سنگینی وظایف کار کردن برای انسان سخت می‌شود، اگر از پردازنده هم انتظارات زیادی در یک لحظه وجود داشته باشد، کند عمل خواهد کرد.

به طور معمول می‌توان با دوری از اپلیکیشن‌های سنگین از این شرایط دوری کرد. با این حال گاهی اوقات به دلیل وجود یک باگ در یک پردازش، میزان مصرف CPU از کنترل خارج می‌شود.

فیلم آموزش ویندوز ۱۰ Windows + نکات کاربردی در فرادرس

کلیک کنید

یکی از معروفترین این باگ‌ها در پروسه «WmiPrvSE.exe» وجود دارد. خوشبختانه در بیشتر شرایط می‌توان به سادگی این مشکل را بر طرف کرد و مصرف CPU را پایین آورد.

آیا سرویس WMI Provider Host یا WmiPrvSE.exe عامل مصرف بالای CPU است؟

پروسه «WMI Provider Host» که با نام‌های «Windows Management Instrumentation» یا «WmiPrvSE.exe» نیز شناخته می‌شود، بخشی از ویندوز است که به سازمان‌های بزرگ به مدیریت و خطایابی سیستم‌های زیاد در شبکه کمک می‌کند. با این حال خارج شدن این پروسه از کنترل امری مرسوم است.

برای اینکه مطمئن شوید آیا مشکل از این پروسه است یا خیر، وارد «Task Manager» شده (کلیدهای Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید) و به دنبال این پروسه بگردید. اگر مصرف CPU آن بیشتر از چند درصد بود و نرم‌افزار دیگری که بتواند بر روی آن تاثیر داشته باشد نداشتید، می‌توان نتیجه گرفت که این سرویس به درستی کار خود را انجام نمی‌دهد.

ری‌استارت کردن WMI Provider Host برای کاهش مصرف CPU

برای رفع این مشکل می‌توانید به صورت دستی این سرویس را غیر فعال کنید. در ویندوز خود عبارت «Services» را جست‌وجو کرده و در پنجره‌ای که باز می‌شود به دنبال «Windows Management Instrumentation» بگردید. بر روی آن راست کلیک کرده و سپس گزینه «Restart» را بزنید. حتی در صورت نیاز می‌توانید به صورت کامل این سرویس را غیر فعال نمایید. ری‌استارت کردن رایانه نیز می‌تواند مشکل گشا باشد.

پیدا کردن مشکلات ثابت WMI Provider Host با استفاده از Event Viewer

اگر همچنان مشکل «WmiPrvSE.exe» وجود دارد، می‌توانید از «Windows Event Viewer» برای پیدا کردن دلیل آن استفاده کنید. در چنین شرایطی معمولا یک پردازش دیگر وجود دارد که باعث می‌شود WMI provider host دائما مشغول باشد و باعث بالا رفتن مصرف آن می‌شود.

برای باز کردن «Event Viewer»:

• در ویندوز 10 و 8 بر روی دکمه استارت راست کلیک کرده و «Event Viewer» را انتخاب نمایید.
• در ویندوز 7 از منوی استارت برای جست‌وجو و باز کردن «Eventvwr.msc» استفاده کنید.

در داخل «Event Viewer» به آدرس زیر بروید:

Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > WMI-Activity > Operational

حال در لیست موجود جست‌وجو کرده و خطاهای اخیر که با عنوان «Error» مشخص شده‌اند را پیدا کنید.

در هر خطا مقدار «ClientProcessId» را بررسی کنید. توجه داشته باشید که هر زمانی که یک پروسه را ری‌استارت می‌کنید، آی دی آن نیز تغییر می‌کند، در نتیجه بررسی خطاهای قدیمی‌تر کمکی به ما نخواهد کرد.

اگر شک کردید که هر کدام این پردازش‌ها ممکن است دلیل مصرف بالای CPU باشند، می‌توانید از ID آن برای پیدا کردنش در «Task Manager» استفاده نمایید.

برای این کار وارد «Task Manager» شده و به زبانه‌ی «Services» بروید، سپس تمامی سرویس‌ها را بر اساس ستون «PID» مرتب کنید. اگر پردازش مورد نظر همچنان وجود داشته باشد، می‌توانید در این بخش آن را پیدا کرده و عامل مشکلات خود را بیشتر بررسی کنید.

پس از پیدا کردن پروسه، بر روی آن راست کلیک کرده و گزینه «Open File Location» را بزنید تا بفهمید این پروسه برای کدام نرم‌افزار است. ممکن است با بروزرسانی یا حذف این نرم‌افزار، مشکل مصرف بالای CPU حل شود.

در نهایت این امکان نیز وجود دارد که سرویس مشکل ساز یک ویروس یا کرم (Worm) باشد. در هر لحظه باید فقط بتوانید یک نسخه از این پروسه را ببینید و در صورت بستن آن از طریق پنجره‌ی سرویس‌ها، باید از لیست حذف شود. اگر دو نسخه از سرویس وجود داشت یا غیر قابل متوقف کردن بود، باید فورا رایانه‌ی خود را برای یافتن ویروس‌ها اسکن کنید.

آیا عامل مصرف زیاد CPU پروسه System Idle است؟

کاربران ویندوز گاهی اوقات پروسه‌ای را مشاهده می‌کنند که نام آن «System Idle Process» بوده و مصرف زیادی از CPU دارد. این پروسه تا جایی که می‌تواند از CPU شما کار می‌کشد.

در واقع «System Idle Process» یک «نخ» (Thread) است که دوره‌های پردازنده (‏CPU Cycles) را که بی کار مانده باشند را مصرف می‌کند. این پروسه به دلیل یک سری کدهای عجیب مورد استفاده قرار می‌گیرد که بعضی مواقع اجرایشان می‌تواند بهتر و موثرتر از بی کار ماندن پردازنده باشد.

نه تنها این پروسه متعلق به خود ویندوز است، بلکه ویندوز آن را در «Task Manager» نیز نمایش می‌دهد تا کاربران آن را ببینند و تصور کنند مشکلی وجود دارد. البته این بدین معنا نیست که مصرف زیاد این پروسه باعث مشکلات در عملکرد سیستم نمی‌شود، ولی مشکل اصلی این پروسه نیست.

در واقع باید انتظار این را داشته باشید که در زمان‌هایی که ویندوز کاری انجام نمی‌دهد این پروسه چیزی حدود %95 یا بیشتر از CPU شما را مشغول کند. اگر این اتفاق نیفتد به این معنا خواهد بود که دوره‌های پردازنده در جای دیگری مشغول هستند که شما از آن آگاه نیستید.

آیا Svchost.exe یا netscvs عامل مصرف زیاد CPU است؟

اگر «Task Manager» را بررسی کرده باشید، ممکن است متوجه شده باشید که پروسه «svchost.exe» یا «netscvs» حافظه یا CPU زیادی مصرف می‌کند. با این که گاهی اوقات پیش می‌آید که این پروسه به بدافزار آلوده شود، ولی در بیشتر مواقع یک پروسه حساس و سیستمی برای ویندوز به حساب می‌آید. اگر این مساله از یک بد‌افزار نباشد، احتمالا «svchost.exe» در حال جست‌وجو برای دستگاه‌هایی با ویژگی «plug-and-play» است.

فیلم آموزش ویندوز ۱۰ Windows + نکات کاربردی در فرادرس

کلیک کنید

برای این که دیگر به این دلیل منابع سیستم شما اشغال نشوند، می‌توانید از داخل «Control Panel» به بخش «Network and Sharing Center» رفته و بر روی گزینه «Change advanced sharing settings» کلیک کنید. در اینجا گزینه «Turn off network discovery» را بزنید.

همچنین در زمان‌هایی که ویندوز در حال دانلود آپدیت‌های خود باشد هم مصرف پردازنده «Svchost.exe» زیاد خواهد شد. معمولا پس از نصب تازه ویندوز، این پردازش چیزی فراتر از %25 CPU را اشغال می‌کند. در این شرایط تنها کافی است بگذارید بروزرسانی ویندوز به اتمام برسد.

در ویندوز 10 توقف یا به تعویق انداختن بروزرسانی ویندوز به سادگی قابل انجام نیست. با این که می‌توان زمانی را برای نصب بروزرسانی‌ها مشخص کرد، ویندوز کار دانلود آن‌ها را در هر زمانی که صلاح بداند انجام می‌دهد. این مساله ممکن است باعث افزایش مصرف CPU از سمت «svchost.exe» شود. کاری که شما می‌توانید در این مورد انجام دهید این است که اشتراک‌گذاری بروزرسانی‌ها در بین سیستم‌های شبکه را غیر فعال نمایید تا پهنای باند و پردازش کمتری مصرف شود.

از طریق «Settings» به بخش «Update & security» رفته و گزینه «Windows Update» را بزنید. در اینجا بر روی «Advanced options» کلیک کرده، وارد «Delivery Optimization» شده و مجددا گزینه «Advanced options» را بزنید.

در این بخش می‌توانید با تنظیم کردن گزینه‌های «Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background» یا «Limit how much bandwidth is used for uploading updates to other PCs on the internet» مصرف پهنای باند در هنگام دانلود یا آپلود بروزرسانی‌های ویندوز را محدود نمایید. حداقل مقداری که می‌توانید برای هر کدام در نظر بگیرید %5 است.

راه دیگری که برای جلوگیری از مصرف زیاد CPU وجود دارد، غیر فعال کردن موقت بروزرسانی ویندوز است. با این کار ویندوز دیگر آپدیتی دانلود نمی‌کند. البته این کار توصیه نمی‌شود.

آیا پروسه‌های زیادی در پس‌زمینه ویندوز CPU شما را مشغول می‌کنند؟

یک پروسه در پس‌زمینه یا «background process» نرم‌افزاری است که در رایانه شما در حال اجرا است، هرچند که شاید پنجره‌ای برای آن نمایش داده نشود. یک رایانه معمولی پروسه‌های زیادی در پس‌زمینه خواهد داشت، چراکه خود ویندوز نیز برای اجرا به تعدادی از این پروسه‌ها نیاز دارد. ولی هر چه نرم‌افزارهای بیشتری بر روی ویندوز خود نصب کنید، پروسه‌های پس‌زمینه بیشتر و بیشتر شده و ممکن است رایانه شما را سنگین کنند.

فیلم مجموعه آموزش ویندوز – مقدماتی تا پیشرفته در فرادرس

کلیک کنید

برای بررسی این مساله می‌توانید از طریق «Task Manager» اقدام کنید. به طور پیشفرض زبانه «Processes» نمایش داده می‌شود که مصرف CPU به تفکیک هر نرم‌افزار و مجموع کل مصرف آن را به شما نمایش می‌دهد.

بهتر است این کار را زمانی انجام دهید که نرم‌افزار دیگری باز نیست تا مشکلی به وجود نیاید. به پردازش‌هایی که حداقل %10 از قدرت پردازنده شما را استفاده می‌کنند توجه کنید.