مجموعه مقالات با موضوع بازاریابی

بازاریابی.کار تیمی.کاربردی

شمشیر دولبه خدمات مشتری — بخش سوم

مدیران بخش خدمات مشتری باید رویکردهای کاری خود را به سمت مفهوم «لذت مشتری» تغییر دهند. درهرصورت باید این را در نظر گرفت که ازنظر ترجیح‌ خدمات مشتریان،

۰۷ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.کار تیمی.کاربردی

شمشیر دولبه خدمات مشتری — بخش دوم

در حال حاضر، روش ارائه خدمات مشتری شرکت بل، به مشتریان نکته‌های کلیدی برخورد با خدمات و محصول‌های شرکت را ارائه می‌دهد. استفاده از این روش باعث شد

۰۷ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.کار تیمی.کاربردی

شمشیر دولبه خدمات مشتری — بخش اول

در قسمت اول درباره تفاوت بین رضایت مشتری و وفاداری او باهم صحبت کردیم. در این قسمت در مورد روش‌های متفاوت شرکت‌ها در برخورد با این موضوع، بحث را ادامه می‌دهیم.

۰۷ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

آموزش گام‌به‌گام مدل‌سازی ارزش مشتری — بخش چهارم

مدل ارزش مشتری به تولیدکننده نشان می‌دهد که چگونه ارزش تکنولوژی جدید، مبتنی بر درک و قابلیت‌های مشتری، شرایط ارائه و شرایط استفاده آن، متفاوت خواهد بود.

۰۶ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

آموزش گام‌به‌گام مدل‌سازی ارزش مشتری — بخش سوم

مدل‌ ارزش مشتری به دو منظور استفاده می‌شوند: 1- هدایت تصمیم‌گیری‌های خود درباره محصول 2- ایجاد ابزارهای فروش مناسب.بسته به خدمت ارائه شده، مدل متفاوت است.

۰۶ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

آموزش گام‌به‌گام مدل‌سازی ارزش مشتری — بخش دوم

مدل ارزش مشتری فرایندی کاملا گام‌به‌گام اما درعین‌حال انعطاف‌پذیر است. درصورتی‌که روش‌ شرکت‌های بزرگ جهان برای ساخت مدل ارزش مشتری را دنبال کنید می‌توانید..

۰۶ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

آموزش گام‌به‌گام مدل‌سازی ارزش مشتری — بخش اول

مدل ارزش مشتری فرایندی است که با به کارگیری آن می‌توان محصولی مناسب مشتری تولید کرد. شرکت‌های بزرگ جهان هرکدام روشی خاص برای مدل‌سازی ارزش مشتری دارند...

۰۶ اسفند ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.مدیریت

چگونه با مشتریان که نمی‌خواهیم از دست بدهیم مذاکره کنیم — بخش اول

۱۸ بهمن ۱۳۹۶

.

میثم لطفی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

همه چیز در مورد عنصرهای ارزش مشتری — بخش چهارم

ارزش مشتری، زمانی به ‌خوبی کار می‌کنند که مدیر یک سازمان، آنها را شناسایی کند، به رسمیت بشناسد و به‌عنوان یک اولویت در بالای فهرست کاری سازمان قرار دهد.

۱۴ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

همه چیز در مورد عنصرهای ارزش مشتری — بخش سوم

ارزش مشتری، نشان‌دهنده انتخاب آگاهانه برخی شرکت‌ها برای ایجاد تفاوت در صنعت خود هستند. اگر یک شرکت در ارائه ارزش‌های ابتدایی مشکل داشته باشد باید قبل از

۱۴ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

همه چیز در مورد عنصرهای ارزش مشتری — بخش دوم

ارزش مشتری و بازار خرده‌فروشان.فرضیه بعدی این بود:« آیا عنصرهای ارزش مشتری می‌توانند بر رشد سهم بازار خرده‌فروشان اینترنتی تاثیر‌گذار باشند؟»

۱۴ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

اقتصاد.بازاریابی.کسب و کار

همه چیز در مورد عنصرهای ارزش مشتری — بخش یکم

ارزش مشتری چیست؟ چگونه می‌توان معیاری برای سنجش آن در نظر گرفت؟ مفهوم مشتری و مصرف‌کننده بااینکه بسیار به هم نزدیک هستند، یک فرق اساسی نیز با‌هم دارند.

۱۴ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.داده کاوی.کسب و کار.هوش مصنوعی

تجزیه و تحلیل در بازار – قسمت دوم: ویژگی شرکت‌ها

۱۳ بهمن ۱۳۹۶

.

حمیدرضا غلامی ارجنکی

ادامه مطلب

بازاریابی.داده کاوی.کسب و کار.هوش مصنوعی

تجزیه و تحلیل در بازار – قسمت اول: اهمیت تجزیه و تحلیل

۱۳ بهمن ۱۳۹۶

.

حمیدرضا غلامی ارجنکی

ادامه مطلب

استارت آپ.بازاریابی.علوم انسانی.کسب و کار.مدیریت

کدام ابزار برای تصمیم‌گیری مناسب‌تر است؟

۱۳ بهمن ۱۳۹۶

.

حمیدرضا غلامی ارجنکی

ادامه مطلب

استارت آپ.بازاریابی.کسب و کار

همه چیز در مورد درخت تصمیم (Decision Tree)

۱۳ بهمن ۱۳۹۶

.

حمیدرضا غلامی ارجنکی

ادامه مطلب

بازاریابی.کسب و کار

شناخت مشتری و تئوری «کارهایی که باید انجام شوند.» — قسمت سوم

۱۱ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.کسب و کار

شناخت مشتری و تئوری «کارهایی که باید انجام شوند.» — قسمت دوم

اگر بینش خود را در قبال مشتری تغییر دهید، رقبای شما نه تنها قادر به کپی کردن روش شما نخواهند بود بلکه حتی آن را درک نمی‌کنند.

۱۱ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.کسب و کار

شناخت مشتری و تئوری «کارهایی که باید انجام شوند.» — قسمت اول

مشتری امیدوار است چه‌کاری را انجام دهد یا در تلاش است تا چه شرایطی را مهیا کند؛ این کاری است که ما باید با داده‌ها انجام دهیم.

۱۱ بهمن ۱۳۹۶

.

زینب اللامی

ادامه مطلب

بازاریابی.تکنولوژی.علوم کامپیوتر

AMD در برابر Nvidia — پشت پرده جنگ پردازنده‌های گرافیکی

۱۰ بهمن ۱۳۹۶

.

میثم لطفی

ادامه مطلب